Сервисная акция 92C7
№: 2032980/2

Датчик дождя и освещённости, кодирование

Дата:
18.02.2013

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

Из-за неправильной кодировки датчика дождя и освещённости не выполняется автоматическое включение переднего стеклоочистителя в дождь. Прерывистый режим работы стеклоочистителя работает как обычно.

Способ устранения

Указание:

Данная акция распространяется не на все автомобили! Перед началом ремонта следует обязательно проверить при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или системы Service Online, подпадает ли автомобиль под указанную акцию или другие сервисные акции/мероприятия!

На автомобилях, на которые распространяется действие данной акции, перекодируется датчик дождя и освещённости.

На автомобилях, на которые распространяется данная акция, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям в рамках пребывания в сервисном центре.

Уведомление клиентов

Необходимо выполнить проверки и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется данная акция, в рамках пребывания в сервисном центре.

Если акция при очередном посещении сервисного центра не проведена, следует безотлагательно проинформировать клиента об акции. В качестве образца принять шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.

Следует сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали

Примечание

1 ед./шт.

Наклейка акции

000 010 006

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

Из-за неправильной кодировки датчика дождя и освещённости не выполняется автоматическое включение переднего стеклоочистителя в дождь. Прерывистый режим работы стеклоочистителя работает как обычно.

Проверка

Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью «92C7 дата/штамп» в области ниши для запасного колеса:

Наличие наклейки этой акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись «92C7 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра».

Если наклейка акции с записью «92C7» отсутствует,

выполнить работы в соответствии с руководством по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Датчик дождя и освещённости, кодирование

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали

Примечание

1 ед./шт.

Наклейка акции

000 010 006

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Тестер VAS с возможностью онлайн-подключения, с системой VAS PC или ODIS Service.

Кабель-адаптер для тестера VAS или диагностический трансмиттер -VAS 5054- с USB-кабелем -VAS 5054/1-

Зарядное устройство для батарей -VAS 5900- или -VAS 5903-

Описание работ

Указание!

В рамках настоящей акции проводится только кодирование датчика дождя и освещённости. Обновление ПО других блоков управления не проводить.

Работы, вытекающие из записей в регистраторе событий или указаний тестера VAS, являются ремонтными мероприятиями, и расчёт за них в рамках данной номерной акции не допускается.

Общие указания по проведению перепрограммирования:

Условия для кодирования датчика дождя и освещённости таковы:

VAS-PC

Базовый DVD-диск Volkswagen

Марочный DVD-диск Volkswagen

не ниже 19.00.00

не ниже V19.00.00

ODIS Service

Версия сервисного патча ODIS Service

Базовая версия (Baseline)

не ниже 1.1.1

не ниже 1.1918.2138

Напряжение покоя автомобиля во время всего процесса должно быть не менее 12,5 В. Подключить аккумуляторную батарею автомобиля к внешнему источнику питания. Дополнительные сведения по этому поводу см. в «Руководстве по инспекционному сервису и уходу».

Отключить на время всего процесса все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (вентиляция, обогрев сидений, освещение салона).

Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время процесса для отдельных блоков управления не работали источники электромагнитных помех (включённые мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT).

01 Перекодирование датчика дождя и освещённости

Подключить тестер VAS с возможностью работы в режиме онлайн к диагностическому разъёму автомобиля и включить зажигание.

Подсоединить тестер к компьютерной сети сервисного центра, выбрать режим работы «Самодиагностика автомобиля» и идентифицировать автомобиль.

В «Самодиагностике» выбрать систему автомобиля «09 – Центральный коммутационный блок». Запустить диагностическую функцию «008 – Кодирование (служба $22)» и выбрать систему автомобиля «Датчик дождя и освещённости (RLS)».

Изменить 16-ричные (HEX) значения имеющейся кодировки на следующие:

$02

$28

$DD

Подтвердить изменение кодировки.

По завершении перепрограммирования завершить Самодиагностику через «Переход».

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «92C7 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006.

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.