Сервисное мероприятие 91H2 | №: 2026422/3 |
Блок управления для камеры заднего вида | 06.02.2012 |
Из-за временного затруднения с поставками блока управления камеры заднего вида изготовленные в этот период автомобили поставлялись с макетным блоком управления (код комплектации: SK6). Автомобильная система 'камера заднего вида' (Rear Assist) с макетным блоком управления не работает.
Указание:
На автомобилях без кода комплектации SK6 замену блока управления для камеры заднего вида нельзя рассчитывать через данную акцию!
Указание:
Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом любого ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в ELSA или системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!
На всех затронутых акцией автомобилях (код комплектации SK6) установленный в автомобиле макетный блок управления заменяется на блок управления камеры заднего вида, данная система автомобиля кодируется заново и проводится калибровка камеры заднего вида. При новом кодировании происходит автоматическая перезапись кода комплектации: 'SK6-подготовка камера заднего вида для дополнительной установки' в код комплектации: 'SR7-установка камеры заднего вида (дополнительно)'.
На затронутых данной акцией автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям.
Владельцы соответствующих автомобилей извещаются в письменном виде.
Следовать информации своего импортёра.
При установлении сроков необходимо учитывать, что к моменту ремонта в наличии должны быть все необходимые запчасти.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках данного пребывания в сервисе.
Если проведение этой акции во время пребывания в сервисе было упущено, нужно сразу же проинформировать клиента о данной акции. За основу принять образец уведомления клиента в описании акции.
Безотлагательно проинформировать сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей, что каждый затронутый акцией автомобиль должен проверяться и при необходимости переоснащаться незамедлительно, а не перед продажей.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Модель |
1x | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 7N0 907 441 | Критерий 01: Sharan |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 3C9 907 441 | Критерий 03: Passat универсал |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 3C8 907 441 | Критерий 04: Passat CC |
Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.
Все снятые детали обрабатывать в соответствии с требованиями Руководства Гарантийные обязательства.
Оповещение клиентов, которых это касается, при наличии нужных деталей Блок управления для камеры заднего вида Ваш модель автомобиля с номером шасси Коренной идентификатор: 91H2 Уважаемый (-ая) Из-за затруднений с поставками к моменту поставки Вашего автомобиля не удалось, к сожалению, установить на него блок управления камеры заднего вида. Нам очень жаль, что до сегодняшнего дня вы не имели возможности пользоваться заказанной вами системой Rear Assist и камерой заднего вида. Настоящим письмом мы хотели бы Вас проинформировать, что теперь необходимые блоки управления снова имеются в достаточном количестве. Исходя из этого, мы хотели бы выполнить своё обещание и бесплатно доустановить недостающий блок управления на Ваш автомобиль, чтобы Вы максимально быстро получили возможность использовать функцию камеры заднего вида. Просим Вас связаться с нашим авторизованным дилером Volkswagen (либо при письме от дилера: Просим Вас связаться с нашим отделом приёмки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервисного центра. Необходимые работы по доустановке займут примерно 1 ½ часа. Для упрощения процедурных вопросов при посещении сервиса Вам необходимо иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи. Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого заполните, пожалуйста, расположенные ниже поля и как можно быстрее отошлите эту информацию нам. Желаем Вам всегда хорошей поездки на Вашем автомобиле, благодарим Вас за терпение и просим извинить за неудобства, которые мы Вам доставляем. C наилучшими пожеланиями |
Провести проверку автомобиля невозможно, так как автомобиль | Автомобиль уже продан | ||||||||||
Новый адрес: | |||||||||||
Наименование: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Улица: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Почтовый индекс / город: | _____________________________________________________________________ | ||||||||||
Страна: | _________________________ | ||||||||||
Дата: | _________________________ | Подпись | ____________________________ |
Из-за временного затруднения с поставками блока управления камеры заднего вида изготовленные в этот период автомобили поставлялись с макетным блоком управления (код комплектации: SK6). Автомобильная система 'камера заднего вида' (Rear Assist) с макетным блоком управления не работает.
Указание:
На автомобилях без кода комплектации SK6 замену блока управления для камеры заднего вида нельзя рассчитывать через данную акцию!
Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью '91H2 дата/штамп' в области ниши для запасного колеса: | ||
Наличие наклейки акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись '91H2 дата/штамп' в сервисной книжке в поле 'Место для отметок сервисного центра'. Если наклейка о проведении акции с кодом '91H2' отсутствует, выполнить работы согласно технологической инструкции. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ Индивидуальные указания для автомобиля:
Критерий 01 | Sharan: Блок управления камеры заднего вида, доустановка |
Критерий 03 | Passat универсал: Блок управления камеры заднего вида, доустановка |
Критерий 04 | Passat CC: Блок управления камеры заднего вида, доустановка |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Модель |
1x | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 7N0 907 441 | Критерий 01: Sharan |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 3C9 907 441 | Критерий 03: Passat универсал |
1x | Блок управления камеры заднего вида | 3C8 907 441 | Критерий 04: Passat CC |
Необходимые специальные инструменты, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
Калибровочное приспособление -VAS 6350 |
• | Тестер -VAS 505x- с возможностью онлайн-подключения |
• | Кабель-адаптер для -VAS 505x- или диагностическая радиоголовка -VAS 5054- с USB-кабелем -VAS 5054/1- |
• | Зарядное устройство для батарей -VAS 5900- или -VAS 5903- |
Указание:
Сервисные предприятия с собственным сервером:
• | Программное обеспечение предоставляется в режиме онлайн. |
Сервисные предприятия без собственного сервера:
• | Для обновления ПО требуется CD обновления. Следует обратиться к своему импортёру. |
Блок управления для камеры заднего вида, доустановка, кодирование системы автомобиля, калибровка камеры заднего вида.
На всех затронутых акцией автомобилях (код комплектации SK6) установленный в автомобиле макетный блок управления заменяется на блок управления камеры заднего вида, данная система автомобиля кодируется заново и проводится калибровка камеры заднего вида.
Блок управления для камеры заднего вида установлен следующим образом:
Sharan: | В багажнике за левой боковой обивкой |
Passat: | В багажнике за правой боковой обивкой |
Макетный блок управления -стрелка- снять согласно электронной справочной системе сервиса ElsaWin (Руководство по ремонту), заменить Применяемый блок управления: ->см. главу Оригинальные детали => Электрооборудование, Электроустановки, Рем.гр. 94, Наружные фонари, лампы, выключатели, Система камеры заднего вида; Блок управления системы камеры заднего вида; Блок управления системы камеры заднего вида, снятие и установка; Блок управления системы заднего вида, замена; |
Общие указания по кодированию:
• | Условие проведения перекодирования блока управления камеры заднего вида: наличие базового диска Volkswagen версии не ниже 19.00.00 и марочного диска Volkswagen версии V.19.12.00 или выше. |
• | Напряжение покоя автомобиля во время перепрограммирования должно быть не менее 12,5 В. Подключить батарею автомобиля к внешнему источнику питания. Дополнительную информацию см. 'Инспекционный сервис и уход'. |
• | Отключить на время перепрограммирования все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (вентиляция, обогрев сидений, освещение салона). |
• | Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время перепрограммирования ПО отдельных блоков управления не работали источники электромагнитных помех (включённые мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT). |
Блок управления системы камеры заднего вида, кодирование
Подсоединить тестер с возможностью онлайн-соединения -VAS 505x- (только онлайн) к диагностическому разъёму автомобиля и включить зажигание.
Подсоединить тестер к компьютерной сети сервисного центра, выбрать режим работы 'Ведомый поиск неисправностей', марку: Volkswagen.
Поскольку вместо макета установлен оригинальный блок управления для камеры заднего вида, то система автоматически определит, что блок управления для камеры заднего вида не зарегистрирован в шлюзе. |
Систему автомобиля '6C-камера заднего вида' нажатием перевести на 'закодировано'. Тем самым блок управления камеры заднего вида регистрируется в шлюзе (выполнение этого шага обязательно). Нажатием кнопки Дальше '►' идентифицировать автомобиль и запустить системный тест автомобиля. Кодирование этой системы автомобиля ещё не завершено! |
После выполнения проверки системы необходимо, чтобы система автомобиля '6C-камера заднего вида' была распознана, ошибку -см. рис.- следует игнорировать. Нажать кнопку Дальше '►' и следовать указаниям, появляющимся на экране. Пропустить последующий план проверок и с помощью функции 'Переход' выбрать 'Выбор функции/компонента'. |
• | Выбрать функцию 'Управление версиями ПО (SVM)' и в разделе 'Адаптация ПО' кнопкой Дальше '►' запустить программирование. Следовать указаниям на экране. |
Обновление ПО производится через ввод 5-значного кода для пере-/дооснащения. Коснуться поля 3 и активировать клавиатурное поле. |
Ввести код мероприятия '35A94' и подтвердить ввод нажатием 'Q' и кнопки Дальше '►'. В дальнейшем следовать указаниям на экране |
Можно закодировать до3 блоков управления. Нажать поле 'Готово' и запустить кодирование соответствующего блока управления. Следовать указаниям на экране. |
По завершении кодирования/адаптации необходимо откалибровать систему камеры заднего вида. Имеющуюся в плане проверок запись „Блок управления не закодирован'' следует игнорировать, поскольку блок управления перед этим уже был закодирован. Перед калибровкой системы камеры заднего вида необходимо выполнить переподключение аккумуляторной батареи: Отключить зажигание, слабить резьбовое крепление клеммы провода на массу и снять с минусового контакта батареи. Через 60 с повторно закрепить провод массы на минусовой контакт батареи, включить зажигание. Активировать поле 6C - калибровка (рем.гр.91)' и запустить калибровку камеры. |
Калибровка системы камеры заднего вида в соответствии с ElsaWin (Руководство по ремонту). => Электрооборудование, Электроустановки, Рем.гр. 94, Наружные фонари, лампы, выключатели, система камеры заднего вида; Блок управления для камеры заднего вида; Система камеры заднего вида, калибровка |
Разместить калибровочное приспособление -VAS 6350- параллельно на расстоянии примерно 1,50 м (размер A) за автомобилем (расстояние между углами калибровочного приспособления -2- и маячками -1-). Углы калибровочного приспособления (1) после установки должны находиться на одной линии с внешней чёрной рамой калибровочного приспособления (2), см. рис. |
Установить центральный лазер (1) и отрегулировать положение калибровочного приспособления, смещая его так, чтобы лазерный луч попадал в середину (2) эмблемы VW, как показано на рисунке. |
Выровнять калибровочную панель по горизонтали. Затем ещё раз проверить расстояние (A) и положение центрального лазера. При необходимости следует ещё раз откорректировать положение калибровочной панели. |
В дальнейшем во время калибровки значения в тестер нужно вводить в миллиметрах!
Нужно всегда следить на правильностью установки лазерного дальномера!
Размер по вертикали 'H' (мм) Измеренная высота от камеры заднего вида до пола Внимание: Неправильный размер по вертикали может привести к прекращению калибровки, поскольку из-за этого может не произойти распознавание калибровочной панели. |
Размер по вертикали 'h' (мм) Высота калибровочного приспособления, измеренная от поверхности калибровочного приспособления (не от алюминиевой рамы) до пола! |
Размер 'A', мм Расстояние между углами калибровочного приспособления -2- и маячками -1-. (например, 1500) |
По завершении калибровки выйти из Ведомого поиска неисправностей через 'Переход' 'Завершить'. При этом автоматически удалятся имеющиеся в регистраторе записи событий. План проверок игнорировать! Генерировать код готовности НЕ требуется! |
Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '91H2 дата/печать' в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.