Сервисное мероприятие П2 66H3
№: 2039920/3

VW Golf: закрепление боковых спойлеров

Дата:
04.05.2015

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях Golf с боковыми спойлерами на крышке багажного отсека, выпущенных в ограниченный период времени, в результате недостаточной прочности клеевого соединения нижние концы спойлеров могут отсоединиться от заднего стекла.

Способ устранения

Указание.

Под действие этого сервисного мероприятия подпадают не все автомобили! Перед ремонтом с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или в системе Service-Online в обязательном порядке проверить, подпадает ли автомобиль под действие данного сервисного мероприятия!

На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, необходимо заново закрепить оба боковых спойлера на крышке багажного отсека.

На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям в рамках пребывания автомобиля на сервисном предприятии.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется сервисное мероприятие, в рамках пребывания на сервисном предприятии. Сделать отметку о требуемом сервисном мероприятии на заказ-наряде до того, как он будет подписан клиентом.

Если сервисное мероприятие во время одного из посещений сервисного предприятия не выполнялось, немедленно известить клиента о проводимом сервисном мероприятии. В качестве образца использовать типовое письмо импортёра «Непроведение сервисного мероприятия, несмотря на пребывание в сервисном центре».

Немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и при необходимости переоборудование этих автомобилей производились незамедлительно, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Требуемые детали заказывать по необходимости!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

0,5 шт.

Двусторонняя клейкая лента

D 438 P15 A1

Грунтовка для стекла

D 177 500 A1

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Грунтовка для пластика

D 366 PR1 A1

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Очиститель

D 009 401 04

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях Golf с боковыми спойлерами на крышке багажного отсека, выпущенных в ограниченный период времени, в результате недостаточной прочности клеевого соединения нижние концы спойлеров могут отсоединиться от заднего стекла.

Проверка

Если в системах автомобиль значится, как не проходивший сервисное мероприятие, проверить, есть ли наклейка акции с записью «66H3», датой и печатью» в области задней пластиковой облицовки багажного отсека.

Если наклейка есть, значит, сервисное мероприятие уже было выполнено. Внести запись «66H3», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия.

Если наклейка акции с записью «66H3» отсутствует, выполнить работы согласно Руководству по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Критерий 01

Фиксация боковых спойлеров крышки багажного отсека

Оригинальные детали

Требуемые детали заказывать по необходимости!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

0,5 шт.

Двусторонняя клейкая лента

D 438 P15 A1

Грунтовка для стекла

D 177 500 A1

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Грунтовка для пластика

D 366 PR1 A1

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Очиститель

D 009 401 04

Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен

Специнструмент

Специальные инструменты, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Промышленный фен -V.A.G 1416-

Режущая струна - 357 853 999 B

Описание работ

01 - фиксация боковых спойлеров на крышке багажного отсека

Указание!

Работы необходимо выполнить на обоих боковых спойлерах крышки багажного отсека!

Снять оба боковых спойлера согласно Руководству по ремонту.

 

Указание!

Вопреки данным, приведённым в Руководстве по ремонту, боковые спойлеры можно снять без повреждений с помощью промышленного фена и режущей струны.

=> Кузов; Наружные арматурные работы; Разд. 66 Наружное оборудование; Спойлеры; Снятие и установка боковых спойлеров…

Удалить остатки клея со спойлеров и заднего стекла.

Тщательно очистить спойлеры и заднее стекло очистителем, № ориг. детали D 009 401 04, и подождать, пока очищенные поверхности не высохнут (очиститель должен полностью улетучиться).

Предварительно обработать заднее стекло в области поверхностей для приклеивания спойлеров грунтовкой для стекла (№ ориг. детали D 177 500 A1) согласно Руководству по ремонту.

Наносить грунтовку для пластика, № ориг. детали D 366 PR1 A1, только на поверхности, обозначенные на иллюстрации жёлтым цветом, и дать им подсохнуть не менее пяти минут.

Указание!

Наносить грунтовку для пластика разрешается только на пластиковый вкладыш спойлера!

Непосредственное нанесение грунтовки для пластика на спойлер привело бы к разрушению глянцевой поверхности спойлера!

Подогнать двухстороннюю клейкую ленту, № ориг. детали D 438 P15 A1, средствами сервисного предприятия под размеры соответствующих поверхностей, обозначенных красным цветом (см. иллюстрацию).

Наклеить клейкую ленту на обработаные поверхности спойлеров, как показано на иллюстрации, и прижать к спойлеру.

Указание!

Защитную плёнку клейкой ленты пока не снимать!

Установить оба боковых спойлера согласно Руководству по ремонту.

=> Кузов; Наружные арматурные работы; Разд. 66 Наружное оборудование; Спойлеры; Снятие и установка боковых спойлеров…

Отметки о проведении акции

Только после успешного выполнения всех необходимых работ внести запись «66H3», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке акции № 000 010 006.

Заполненную надлежащим образом наклейку акции наклеить на пластиковую облицовку задней части багажного отсека.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.