Сервисная акция 66E9 | №: 2027654/2 |
Тягово-сцепное устройство, резьбовое крепление | 19.10.2011 |
Из-за нарушения техпроцесса может оказаться, что на затронутых этой проблемой автомобилях крепление тягово-сцепного устройства было затянуто моментом, не соответствующим норме.
Указание:
Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в ELSA или при помощи системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!
На попадающих под акцию автомобилях заменяется резьбовое крепление тягово-сцепного устройства.
На затронутых данной акцией автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания в сервисе.
Если проведение акции при очередном посещении сервиса упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции. За основу принять пример обращения 'Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре' своего импортёра.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 ед./шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
4 ед./шт. | Болт | N 910 661 01 | Критерий 01 (Golf универсал) |
4 ед./шт. | Болт | N 106 997 01 | Критерий 02 (Jetta) |
Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.
Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.
Из-за нарушения техпроцесса может оказаться, что на затронутых этой проблемой автомобилях крепление тягово-сцепного устройства было затянуто моментом, не соответствующим норме.
Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью '66E9 дата/штамп' в области ниши для запасного колеса: | ||
| Наличие наклейки акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись '66E9 дата/штамп' в сервисной книжке в поле 'Место для отметок сервисного центра'. Если наклейка акции с записью '66E9' отсутствует, выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией. | |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства Golf универсал |
Критерий 02 | Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства Jetta |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 ед./шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
4 ед./шт. | Болт | N 910 661 01 | Критерий 01 (Golf универсал) |
4 ед./шт. | Болт | N 106 997 01 | Критерий 02 (Jetta) |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
01 - Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства, ремонт (Golf универсал)
Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства не всегда затягивалось предписанным моментом. Четыре резьбовых соединения тягово-сцепного устройства необходимо отремонтировать.
| Снять панель аэродинамической защиты днища (стрелка) сзади справа. Заменить оба резьбовых соединения тягово-сцепного устройства. Указание: Использовать новые болты! => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции … |
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Golf универсал 50 Нм + 90° + 30°
Болты панели аэродинамической защиты днища 2 Нм
Установить панель аэродинамической защиты днища.
- Для автомобилей без вторичного глушителя
| Снять обе внешние зажимные шайбы (стрелки) теплозащитного экрана над выводной трубой глушителя. | |
| Отогнуть теплозащитный экран вниз. Заменить оба резьбовых соединения тягово-сцепного устройства. Указание: Использовать новые болты! => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции … |
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Golf универсал 50 Нм + 90° + 30°
Подогнуть теплозащитный экран вверх и зафиксировать обеими зажимными шайбами.
- Для автомобилей с вторичным глушителем
| Вторичный глушитель снять с резиновой подвески и снять петлю подвески. | |
| Отделить спойлер в показанном месте от облицовки бампера. Снять обе внешние зажимные шайбы (стрелки) теплозащитного экрана над вторичным глушителем. | |
| Отогнуть теплозащитный экран вниз. Заменить оба резьбовых соединения тягово-сцепного устройства. Указание: Использовать новые болты! => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции … |
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Golf универсал 50 Нм + 90° + 30°
Болты крепления спойлера к подкрылку 2 Нм
Подогнуть теплозащитный экран вверх и зафиксировать обеими зажимными шайбами.
Дальнейшая сборка осуществляется в обратном порядке.
02 - Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства, ремонт (Jetta)
Резьбовое крепление тягово-сцепного устройства не всегда затягивалось предписанным моментом. Четыре резьбовых соединения тягово-сцепного устройства необходимо отремонтировать.
| Снять панель аэродинамической защиты днища (стрелка) сзади справа. Заменить оба резьбовых соединения тягово-сцепного устройства. Указание: Использовать новые болты! => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции … |
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Jetta 50 Нм + 120°
- Для автомобилей без вторичного глушителя
| Снять обе внешние зажимные шайбы (стрелки) теплозащитного экрана над выводной трубой глушителя. | |
| Отогнуть теплозащитный экран вниз. Заменить оба резьбовых соединения тягово-сцепного устройства. Указание: Использовать новые болты! => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции … |
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Jetta 50 Нм + 120°
Болты панели аэродинамической защиты днища 2 Нм
Подогнуть теплозащитный экран вверх, зафиксировать обеими зажимными шайбами и установить панель аэродинамической защиты днища.
- Для автомобилей с вторичным глушителем
Снять облицовку заднего бампера.
=> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Облицовка заднего бампера, снятие и установка ...
Заменить четыре резьбовых соединения тягово-сцепного устройства.
Указание:
Использовать новые болты!
=> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 63 Бамперы; Облицовка заднего бампера; Тягово-сцепное устройство - описание конструкции …
Моменты затяжки:
Болты крепления тягово-сцепного устройства Jetta 50 Нм + 120°
Болты панели аэродинамической защиты днища 2 Нм
Болты крепления облицовки заднего бампера 2,7 Нм
Болты крепления задних фонарей в боковине 2,5 Нм
Дальнейшая сборка осуществляется в обратном порядке.
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '66E9 дата/печать' в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
