Сервисное мероприятие П2 57G1 | №: 2039987/1 |
Замок двери, сторона водителя | 25.05.2015 |
На всех затронутых проблемой автомобилях пружина кручения в замке двери из-за расчёта конструкции на пределе допустимых значений может разрушиться. В случае повреждения замок двери перестаёт отпираться снаружи.
 |
Данное мероприятие распространяется не на все автомобили! Перед началом ремонта следует обязательно проверить при помощи приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в ELSA или при помощи системы Service Online, подпадает ли автомобиль под указанное мероприятие или другие сервисные мероприятия!
На всех подпадающих под мероприятие автомобилях необходимо проверить дату изготовления замка двери на стороне водителя. Все замки дверей до даты выпуска 10.09.2013 включительно необходимо заменить.
На автомобилях, на которые распространяется данное мероприятие, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям в рамках пребывания в сервисном центре.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех затронутых проблемой автомобилей в рамках пребывания в сервисе.
Если мероприятие при очередном посещении сервисного центра не проведено, следует безотлагательно проинформировать клиента о данном мероприятии. В качестве образца принять шаблон «Непроведение мероприятия, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.
Следует сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый затронутый проблемой автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Замок двери, сторона водителя | 1S1 837 015 A | Критерий 01 А/м с левым рулём + 4F0 |
1 шт. | Замок двери, сторона водителя | 1S2 837 016 A | Критерий 02 А/м с правым рулём + 4F0 |
Необходимые запасные части заказывать строго в соответствии с потребностью через Центр сбыта/импортёра.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На всех затронутых проблемой автомобилях пружина кручения в замке двери из-за расчёта конструкции на пределе допустимых значений может разрушиться. В случае повреждения замок двери перестаёт отпираться снаружи.
Если в системе значится, что работы на автомобиле не проводились, то необходимо проверить наличие наклейки с записью «57G1 дата/штамп», например, в области ниши для запасного колеса: | ||
| Наличие наклейки акции этого мероприятия этой означает, что мероприятия уже было проведено. Сделать запись «57G1 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра». Если наклейка акции с записью «57G1» отсутствует, выполнить работы в соответствии с руководством по проведению работ. | |
Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01,02 | 01 = Проверка замка двери на стороне водителя, при необходимости – замена |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Замок двери, сторона водителя | 1S1 837 015 A | Критерий 01 А/м с левым рулём + 4F0 |
1 шт. | Замок двери, сторона водителя | 1S2 837 016 A | Критерий 02 А/м с правым рулём + 4F0 |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
| • | Динамометрический ключ -V.A.G 1331- |
| • | Динамометрический ключ -V.A.G 1783- |
| • | Головка -3410-. |
| • | Клин -3409- |
| • | Клинья -T10383- |
Критерий 01,02: 01 = Проверка замка двери на стороне водителя, при необходимости – замена
1.1= проверка даты выпуска замка двери, сторона водителя
| Прежде чем заменять замок двери, необходимо проверить дату выпуска в проёме для замка двери водителя. На рисунке показана дата выпуска CZ22KD.
Данное мероприятие затрагивает замки дверей только с датой выпуска до 10.09.2013 включительно. Для расшифровки даты выпуска см. соответствующую таблицу ниже! |
Таблица расшифровки
Пример: CZ 22 K D | |||||
CZ | 22 | K | D | ||
Страна-изготовитель | День изготовления | Месяц | Год | ||
CZ | 01-31 | A B C D E F G H J K L M | январь февраль март апр май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь | 9 A B C D E F | 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 |
Соответственно показанный на рисунке замок двери изготовлен 22.10.2013, и заменять его не нужно!
Теперь следует записать оттиснутую в проёме для замка двери дату изготовления и расшифровать её по указанной выше таблице!
Замок двери изготовлен до 11.09.2013:
->заменить замок двери, перейти к главе 1.2 Замена замка!
замок двери изготовлен 11.09.2013 или позже:
-> в проведении дальнейших работ нет необходимости, перейти к главе «Отметки о проведении мероприятия»!
1.2 Замок двери, сторона водителя, замена
|
В рамках данного мероприятия проводится замена замков, выпущенных до 10.09.2013 включительно, см. главу 1.1 «Проверка даты выпуска замка двери, сторона водителя». Заменить соответствующий замок двери. => Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. гр. 57 Дверь передняя, центральный замок; Компоненты; Замок двери, снятие и установка. |
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «57G1 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши для запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
