Сервисная акция 55E8 | №: 2020797/3 |
VW Scirocco: опорные стойки газовой пружины крышки багажника | 28.11.2014 |
На автомобилях Scirocco определённого периода изготовления из-за нарушения технологии нанесения покрытия может возникнуть коррозия болтов опорных стоек газовых пружин крышки багажника.
Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!
Если подпадает, то провести согласно FISH (VSI) / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.
Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.
Активное оповещение клиентов не предусмотрено. Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках одного обычного пребывания в сервисе. Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не только непосредственно перед продажей
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 |
4 шт. | Фланцевый болт с 6-гр. кругл. головкой (IN 6RD) M6x20 | N 107 511.01 |
При необходимости: | ||
Опорная стойка газовой пружины крышки багажника | 1K8 827 435 |
Запчасти заказывать, исходя из потребностей!
Обозначение бракованной детали (V): | N 107 511.01 |
Другие страны: | При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке. |
На автомобилях Scirocco определённого периода изготовления из-за нарушения технологии нанесения покрытия может возникнуть коррозия болтов опорных стоек газовых пружин крышки багажника.
| Рядом с нишей для запасного колеса имеется наклейка о проведении акции с кодом '55E8': Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '55E8 дата/печать'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '55E8', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ. |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):
Критерий 01 | Резьбовое соединение опорной стойки газовой пружины крышки багажника |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 |
4 шт. | Фланцевый болт с 6-гр. кругл. головкой (IN 6RD) M6x20 | N 107 511.01 |
При необходимости: | ||
Опорная стойка газовой пружины крышки багажника | 1K8 827 435 |
Критерий 01 - Ремонт резьбового соединения опорных стоек газовых пружин крышки багажника
Вследствие нарушения технологии нанесения покрытия может возникнуть коррозия болтов опорных стоек газовых пружин крышки багажника. Необходимо заменить четыре болта опорных стоек.
Проверить, не перешла ли коррозия на опорные стойки.
Если на опорной стойке обнаружена коррозия, стойку тоже нужно заменить.
| Последовательно заменить четыре болта (стрелки) обеих опорных стоек газовых пружин крышки багажника. Для этого снять газовую пружину с шарового шарнира опорной стойки. Указание: Полностью снимать газовую пружину не нужно. |
==> Кузов; Наружные арматурные работы; Рем. Гр.. 55 Капот, крышки, кабина, центральный замок; Крышка багажника …
Если снимается газовая пружина, то крышку багажника нужно подпереть. Одна (оставшаяся) газовая пружина не удержит крышку багажника в открытом состоянии.
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '55E8 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
