Сервисное мероприятие П3 50C7 | №: 2040102/1 |
VW Golf: уплотняющий шов колёсной арки | 18.03.2015 |
На автомобилях Golf, выпущенных в ограниченный период времени, из-за неисправности промышленного робота уплотняющий шов в передней левой колёсной арке может быть выполнен неправильно. Из-за этого в пространство для ног может проникать влага.
Указание.
Под действие этого сервисного мероприятия подпадают не все автомобили! Перед ремонтом с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или в системе Service-Online в обязательном порядке проверить, подпадает ли автомобиль под действие данного сервисного мероприятия!
На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, проверяется и при необходимости дорабатывается уплотняющий шов в передней левой колёсной арке.
На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям в рамках пребывания автомобиля на сервисном предприятии.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется данное сервисное мероприятие до передачи клиентам.
Если один из таких автомобилей уже был передан клиенту, необходимо незамедлительно известить его по телефону о проводимом сервисном мероприятии. При разговоре с клиентом использовать информацию из раздела «Техническое обоснование». Обеспечить соответствующую проверку и ремонт в рамках пребывания автомобилей на сервисном предприятии. Сделать отметку о требуемом сервисном мероприятии на заказ-наряде до того, как он будет подписан клиентом.
Если сервисное мероприятие во время одного из посещений сервисного предприятия не выполнялось, немедленно известить клиента о проводимом сервисном мероприятии. В качестве образца использовать типовое письмо импортёра «Непроведение сервисного мероприятия, несмотря на пребывание в сервисном центре».
Немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и при необходимости переоборудование этих автомобилей выполнялись незамедлительно, а не перед продажей.
Требуемые детали заказывать по необходимости!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Полиуретановый клей-герметик | AKD 476 KD5 05 | Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен |
Другие детали или расходные материалы, которые могут потребоваться для замены, можно найти в Руководстве по ремонту и в Электронном каталоге запчастей (ETKA).
Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.
При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.
На автомобилях Golf, выпущенных в ограниченный период времени, из-за неисправности промышленного робота уплотняющий шов в передней левой колёсной арке может быть выполнен неправильно. Из-за этого в пространство для ног может проникать влага.
Если в системах автомобиль значится, как не проходивший сервисное мероприятие, проверить, есть ли наклейка акции с записью «50C7», датой и печатью» в области задней пластиковой облицовки багажного отсека:
Если наклейка есть, значит сервисное мероприятие уже было выполнено. Внести запись «50C7», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия.
Если наклейка акции с записью «50C7» отсутствует, выполнить работы согласно Руководству по проведению работ.
Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Проверка уплотняющего шва в передней левой колёсной арке |
Требуемые детали заказывать по необходимости!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Полиуретановый клей-герметик | AKD 476 KD5 05 | Оборудование/расходные материалы – расчёт с Volkswagen AG невозможен |
Другие детали или расходные материалы, которые могут потребоваться для замены, можно найти в Руководстве по ремонту и в Электронном каталоге запчастей (ETKA).
Необходимые специальные инструменты, контрольные и измерительные приборы, а также вспомогательные средства следует определить в Руководстве по ремонту.
01 – проверка уплотняющего шва в передней левой колёсной арке
Снять подкрылок.
=> Кузов; Наружные арматурные работы; Разд. 66 Наружное оборудование; Подкрылок; Снятие и установка подкрылка передней колёсной арки…
Повернуть рулевое колесо влево до упора и поднять автомобиль с помощью подъёмника.
Из-за сбоя в процессе производства герметик может быть расположен на шве ненадлежащим образом (слишком высоко или слишком низко).
На иллюстрации, приведённой ниже, показано, что герметик расположен слишком низко.
| Проверить, полностью ли загерметизирован шов, идущий вниз (овал). При необходимости использовать для проверки карманный фонарь и кабельную стяжку. На иллюстрации показан не загерметизированный шов. Кабельную стяжку (стрелка) можно вставить в шов. |
Если шов полностью заполнен герметиком, выполнять другие работы со швом не требуется!
Если шов заполнен герметиком не в полной мере, его необходимо доработать!
Загерметизировать шов полиуретановым клеем-герметиком AKD 476 KD5 05.
=> См. Руководство по ремонту кузова/Лакокрасочное покрытие…
Сборка выполняется в порядке, обратном порядку разборки.
Только после успешного выполнения всех необходимых работ внести запись «50C7», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке акции № 000 010 006.
Заполненную надлежащим образом наклейку акции приклеить к пластиковой облицовке, расположенной в задней части багажного отсека.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
