Сервисная акция 39D4
№: 2026142/4

Карданный вал Touareg 7P

Дата:
04.04.2011

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях модели Touareg определенного периода выпуска в связи с нарушением техпроцесса на производстве поставщика карданного вала может выходить из строя трансмиссия.

Способ устранения

Не все автомобили из соответствующего диапазона номеров шасси подпадают под данную акцию! Перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!

Если подпадает, то провести согласно ELSA / Service-Online проверку объёмов работ и выполнить работы.

Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.

Уведомление клиентов

Владельцы затронутых акцией автомобилей должны быть письменно проинформированы.

Обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания на сервисе.

В случае если во время пребывания на сервисе акция не была проведена, необходимо незамедлительно проинформировать клиента о проведении акции (письмо с уведомлением).

Используйте в качестве образца шаблон письма „Пропущенные акции несмотря на посещение сервиса“ Вашего Импортера.

Информацию необходимо незамедлительно довести до сотрудников отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы каждый такой автомобиль был срочнопроверен и, в случае необходимости, отремонтирован.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной запасной части:

1x

Наклейка акции

000 010 006

В случае необходимости

1x

Карданный вал

7P0 521 102 M

1x

Кольцо пружинное стопорное

7P0 521 202

1x

Кольцо пружинное стопорное

7P0 521 200 A

1x

Кольцо уплотнительное

WHT 005 156

1x

Кольцо уплотнительное

WHT 005 158

Снабжение запчастями

Запчасти необходимо заказывать исходя из потребностей!

Регламент отправки деталей

Обозначение детали, вызвавшей неисправность (V):

Россия:

Демонтированные детали отправлять на склад Технического Сервисного Центра ФГР.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях модели Touareg определенного периода выпуска в связи с нарушением техпроцесса на производстве поставщика карданного вала может выходить из строя трансмиссия.

Проверка

Наклейка о проведении акции с кодом '39D4' в нише для запасного колеса есть:

Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервисного центра сделать запись '39D4 дата / печать'.

Наклейки с записью '39D4' нет:

выполнить работы в соответствии с Руководством по проведению работ.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной запасной части:

1x

Наклейка акции

000 010 006

В случае необходимости

1x

Карданный вал

7P0 521 102 M

1x

Кольцо пружинное стопорное

7P0 521 202

1x

Кольцо пружинное стопорное

7P0 521 200 A

1x

Кольцо уплотнительное

WHT 005 156

1x

Кольцо уплотнительное

WHT 005 158

Описание работ

Проверка необходимости замены карданного вала

Установить автомобиль на подъемник. Произвести визуальную проверку номера оригинальной детали карданного вала. (Наклейка с указанием номера оригинальной детали расположена на карданном валу)

Если установлен карданный вал с номером оригинальной детали 7P0 521 102 K, необходимо произвести замену карданного вала в соответствии с указаниями Инструкции по проведению ремонтных работ. Далее см. «Замена карданного вала».

Если уже установлен карданный вал с номером оригинальной детали 7P0 521 102 M, никаких дополнительных работ проводить не нужно. Далее см. раздел „Отметка о проведении акции“.

Замена карданного вала

Работы согласно Инструкции по проведению ремонтных работ ELSA -

                                               Трансмиссия

                                                           Раздаточная коробка и главные передачи

                                                                       39 Главная передача, дифференциал, бл. дифф

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись "39D4 Дата/печать" в графе сервисной книжки для записей сервисного центра, на наклейке акции поставить номер детали: 000 010 006.

Полностью заполненную наклейку о проведении акции разместить в области ниши запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.