Сервисное мероприятие 37H9 | №: 2035201/2 |
Блок управления коробки передач | 28.07.2014 |
На всех автомобилях, подпадающих по действие акции, при обмене данными между отдельными компонентами системы коробки передач возможны спорадические сбои сигнала, в результате чего могут распознаваться недостоверные режимы работы. Вызванная этим неправильная интерпретация обработки сигналов может приводить к сбоям при переключении передач. Возникшая ошибка отображается включением индикатора/контрольной лампы в комбинации приборов.
Указание.
Под действие этой сервисной акции подпадают не все автомобили! Перед ремонтом с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или в системе Service-Online в обязательном порядке проверить, подпадает ли автомобиль под действие других сервисных акций!
На автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо либо заменить блок управления коробки передач (критерий 01), либо перепрограммировать блок управления коробки передач (критерий 02). Дополнительно, на автомобилях, у которых блок управления КП заменяется, необходимо очистить разъём блока управления КП.
На автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям в рамках пребывания на сервисном предприятии.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется акция, в рамках посещения сервисного центра.
Если акция при очередном посещении сервисного центра не проведена, следует безотлагательно проинформировать клиента об акции. За основу принять образец уведомления клиента в описании акции.
Немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом с тем, чтобы проверка и, при необходимости, переоборудование этих автомобилей производились безотлагательно, а не перед продажей.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание | |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | ||
1 шт. | Блок управления коробки передач | 0CT 927 750 A Версия ПО 0013 |
Требуется только для критерия 01 |
Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.
Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.
На всех автомобилях, подпадающих по действие акции, при обмене данными между отдельными компонентами системы коробки передач возможны спорадические сбои сигнала, в результате чего могут распознаваться недостоверные режимы работы. Вызванная этим неправильная интерпретация обработки сигналов может приводить к сбоям при переключении передач. Возникшая ошибка отображается включением индикатора/контрольной лампы в комбинации приборов.
Если в системах автомобиль значится как не проходивший акцию, проверить, есть ли наклейка о выполнении акции с записью «37H9», датой и печатью», например рядом с нишей запасного колеса: | ||
Наличие наклейки этой акции означает, что работы в рамках данной акции уже были выполнены. Внести запись «37H9», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия. Если наклейка о проведении акции с записью «37H9» отсутствует, выполнить работы в соответствии с Описанием работ. |
Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Замена БУ КП, очистка разъёма БУ КП, проведение базовой установки. |
Критерий 02 | Перепрограммирование БУ КП, проведение базовой установки. |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Примечание | |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | ||
1 шт. | Блок управления коробки передач | 0CT 927 750 A Версия ПО 0013 |
Требуется только для критерия 01 |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
Указание:
• | Диагностический тестер с возможностью онлайн-подключения |
• | Кабель-адаптер для -VAS 505x- или диагностический трансмиттер -VAS 5054- с USB-кабелем -VAS 5054/1- |
• | Зарядное устройство АКБ -VAS 5900- или -VAS 5903- |
• | Динамометрический ключ V.A.G. 1783 |
На автомобилях, подпадающих под действие акции, необходимо либо заменить блок управления коробки передач (критерий 01), либоперепрограммировать блок управления коробки передач (критерий 02). Дополнительно, на автомобилях, у которых блок управления КП заменяется, необходимо очистить разъём блока управления КП.
Критерий 01:
Замена БУ КП, очистка разъёма БУ КП, проведение базовой установки.
1. Замена блока управления коробки передач
Использовать только БУ КП с номером оригинальной детали 0CT 927 750 A / версия ПО 0013.
=> Трансмиссия; Роботизированная 5-ступенчатая МКП 0CT; Рем. гр. 39 «Главная передача, дифференциал, блокировка дифференциала; Управление КП»; «Снятие и установка БУ МКП с электронным управлением J514».
2. Очистка разъёма блока управления коробки передач
Перед подсоединением к блоку управления коробки передач, необходимо очистить разъём от загрязнений. Применять химические вещества или жидкости запрещается!
|
Вначале из разъёма БУ КП (см. иллюстрацию) необходимо вытряхнуть загрязнения, затем почистить разъём пылесосом и после этого продуть сжатым воздухом. Затем подсоединить разъём к блоку правления КП (Контролировать правильную фиксацию разъёма и защёлок)
3. Проведение базовой установки
После замены блока управления коробки передач новый блок управления необходимо кодировать и выполнить его базовую установку через Ведомые функции.
Двигатель должен быть прогрет до рабочей температуры, стояночный тормоз должен быть затянут, а рычаг селектора должен находиться в положении «N». => Блоки управления; 02 Электроника коробки передач; Ведомые функции; «Выполнить базовую установку» Выполнить функцию «Полная базовая установка – адаптация всех исполнительных механизмов». |
Критерий 02:
Перепрограммирование БУ КП, проведение базовой установки
Указание!
В рамках данной сервисной акции выполняется только перепрограммирование блока управления КП. Обновление ПО других блоков управления не выполнять.
Работы, вытекающие из событий или из указаний диагностического тестера, являются ремонтными мероприятиями, и расчёт за них в рамках данной номерной акции не допускается.
Общие указания по перепрограммированию:
• | Условия для перепрограммирования блока управления КП: |
VAS-PC | Базовый CD-диск Volkswagen Марочный DVD-диск Volkswagen | с версии 19.00.00 с версии 19.18.00 |
Offboard Diagnose Information System Service | Версия патча Версия базы данных | с версии 1.2.0 с версии 1.1920.2549 |
• | Напряжение на выводах АКБ без нагрузки во время программирования должно быть не менее 12,5 В. Подключить аккумуляторную батарею автомобиля к внешнему источнику питания. Дополнительные сведения по этому вопросу см. в руководстве «Инспекционный сервис и уход». |
• | При перепрограммировании все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона), должны быть отключены. |
• | Необходимо следить за тем, чтобы при перепрограммировании отдельных блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT). |
1. Перепрограммирование БУ КП, проведение базовой установки
Подключить диагностический тестер с возможностью онлайн-соединения к диагностическому разъёму автомобиля и соединить его с сервером сервисного предприятия.
Включить зажигание.
При использовании VAS PC:
Выбрать режим «Ведомыйпоиск неисправностей» и идентифицировать автомобиль.
Запустить проверку систем автомобиля, нажав «►».
Нажав кнопку Переход перейти в меню «Выбор функции/узла».
Выбрать функцию «Система учёта обновлений ПО (SVM)» и в разделе «Адаптация ПО» кнопкой продолжения «►» запустить программирование. Следовать указаниям на дисплее тестера.
При использовании Offboard Diagnostic Information System Service:
В режиме «Диагностика» выбрать функцию «Запуск диагностики» и идентифицировать автомобиль.
После идентификации блоков управления автоматически запускается Ведомый поиск неисправностей.
Следовать указаниям, выводимым на экран.
Перейти на вкладку «Специальные функции» и выбрать функцию «Адаптация ПО».
Обновление ПО выполняется с помощью пункта «-2- Код SVM». Ввести код SVM «3A0B» и подтвердить ввод. В ходе выполнения программы следовать указаниям, выводимым на экран
Если обновление ПО не предлагается, значит, ПО уже имеет актуальную версию. Выполнять другие работы не требуется. Перейти к главе «Отметки о выполнении акции». |
Указание!
Несмотря на указания на диагностическом тестере, генерировать код готовности НЕ требуется!
После успешного перепрограммирования завершить работу приложения. При этом автоматически удаляются события из регистратора событий.
2. Проведение базовой установки
После обновления ПО блока управления КП необходимо провести базовую установку через Ведомые функции.
Двигатель должен быть прогрет до рабочей температуры, стояночный тормоз должен быть затянут, а рычаг селектора должен находиться в положении «N». => Блоки управления; 02 Электроника коробки передач; Ведомые функции; «Выполнить базовую установку» Выполнить функцию «Полная базовая установка – адаптация всех исполнительных механизмов». |
Только после успешного выполнения всех необходимых работ внести запись «37H9», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке о выполнении акции № 000 010 006. Заполненную надлежащим образом наклейку о выполнении сервисной акции поместить рядом с нишей запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.