VW Golf и Golf Plus: блок управления коробки передач

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях Golf и Golf Plus установлен блок управления коробки передач с неправильной для этого автомобиля версией программного обеспечения. Это может привести к нареканиям по поводу переключения.

Способ устранения

Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под данную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи систем Service Online или FISH (VSI) следует проверить, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!

Если подпадает, то на этом автомобиле проверить версию ПО блока управления коробки передач и при необходимости обновить её.

Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/мероприятия.

Уведомление клиентов

Письменное извещение клиентов не предусмотрено. Всеавтомобили, которых это касается, должны быть отремонтированы до передачи клиенту. Если автомобиль уже передан клиенту, то нужно незамедлительно по телефону оповестить владельца автомобиля о необходимости посетить мастерскую. Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.

Эту информацию необходимо довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не перед самой продажей.

Оригинальные детали

Снабжение запчастями

Запчасти заказывать, исходя из потребностей!

Регламент отправки деталей

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях Golf и Golf Plus установлен блок управления коробки передач с неправильной для этого автомобиля версией программного обеспечения. Это может привести к нареканиям по поводу переключения.

Проверка

Наклейка о проведении акции с кодом '37E2' рядом с нишей для запасного колеса имеется: Акция уже была проведена, в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра сделать запись '37E2 дата / печать'. Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '37E2', отсутствует: Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ.

Оригинальные детали

Специнструмент

Оборудование и материалы:

Сервисные предприятия с собственным сервером:

Доступ к ПО осуществляется в режиме онлайн.

Сервисные предприятия без собственного сервера:

Для перепрограммирования через DVD необходим 'DVD адаптации ПО блоков управления' версии не ниже 050. Если такого DVD-диска в распоряжении нет, следует обратиться к уполномоченному координатору по проведению акции в TSC или у импортёра, чтобы можно было заранее другим путём получить в распоряжение данные, необходимые для проведения обновления ПО.

Тестер с возможностью онлайн-подсоединения:

-VAS 5051- (только онлайн), -VAS-5051B- ,-VAS 5052-

Кабель-адаптер: -VAS 5051/5a-

Описание работ

Критерий 01: Проверить и при необходимости перепрограммировать блок управления коробки передач.

Общие указания по проведению перепрограммирования:

Напряжение в бортовой сети автомобиля во время перепрограммирования должно быть не ниже 12,5 В. Подключить батарею автомобиля к внешнему источнику питания. Дополнительную информацию см. в руководстве ‘Инспекционный сервис и уход’.

Перепрограммирование блока управления коробки передач в режиме онлайн с кодом мероприятия:

Указание:

Как правило, всякое перепрограммирование следует проводить в режиме онлайн.

Подсоединить тестер с возможностью онлайн-соединения -VAS 5051- (только онлайн), -5051B- или -VAS 5052- к диагностическому разъёму автомобиля и включить зажигание.

Подсоединить тестер к сети сервис-центра, выбрать режим работы 'Ведомый поиск неисправностей' и идентифицировать автомобиль.

Нажав кнопку 'Дальше' '►', запустить системный тест автомобиля

После выполнения системного теста автомобиля дать подтверждение кнопкой 'Дальше' '►' и с помощью функции 'Переход' набрать 'Выбор функции/компонента'.

Отображение на экране (пример)

Набрать функцию 'Управление версиями ПО' и с помощью функции 'Адаптация ПО' запустить программирование, нажав кнопку 'Дальше' '►'. Следовать указаниям на экране.

Отображение на экране (пример)

Перепрограммирование блока управления коробки передач производится через ввод 'Кода мероприятия'. Подтвердить вводом -2- (стрелка). Указание: Если не будет затребовано обновление программного обеспечения, то ПО блока управления коробки передач уже имеет актуальную версию. В проведении дальнейших работ нет необходимости, продолжение в главе ‘Отметка’

Отображение на экране (пример)

Если запрашивается обновление ПО, активировать клавиатурное поле и затем ввести следующий четырёхзначный 'Код мероприятия'. 3 2 1 7 Подтвердить ввод, нажав 'Q' и Дальше '►' Далее следовать указаниям на экране.

По завершении перепрограммирования завершить Ведомый поиск неисправностей через 'Переход'. При этом автоматически удалятся ошибки.

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '37E2 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса.