Акция до передачи автомобиля клиенту 24P6
№: 2019745/1

VW Golf 5, Tiguan и Touran: блок управления двигателя

Дата:
24.02.2009

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

В некоторых автомобилях Golf, Tiguan и Touran с номерами шасси в указанных диапазонах по причине выхода из строя выходного каскада в блоке управления двигателя возможен отказ системы впрыска двигателя. Во всех автомобилях, подпадающих под действие данной акции, необходимо заменить блок управления двигателя.

Способ устранения

Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона могут подпадать под данную акцию! Перед тем, как выполнять ремонтные работы, всегда проверять в системе Service Online или FISH (VSI), подпадает ли данный автомобиль под действие данной акции!

Если подпадает, то выполнить проверки/ комплекс работ согласно FISH (VSI)/ Service-Online.

Проверить, не распространяются ли на автомобиль также другие сервисные акции/ мероприятия.

Уведомление клиентов

Письменное извещение клиента не предусмотрено. Все автомобили, которых касается данная акция, должны быть отремонтированы до передачи клиенту. Если автомобиль уже передан клиенту, то незамедлительно по телефону оповестить владельца автомобиля о необходимости посетить сервисный центр.

Данную информацию донести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль был проверен и отремонтирован незамедлительно, а не только перед продажей.

Оригинальные детали

Запчасти заказывать, исходя из потребности!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Все

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 F

01

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 AJ

02

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 AK

03

Снабжение запчастями

Запчасти заказывать, исходя из потребностей!

Регламент отправки деталей

Обозначение бракованной детали (V):

03C906 032 F  

Указание: Если бракованная деталь не заменяется, то, в зависимости от претензии, в качестве вызывающей повреждение должна быть обозначена одна из следующих деталей.

03C 906 032 AJ или

03C 906 032 AK или

Германия:

Все снятые компоненты отправлять в отдел логистики компонентов в соответствии с указаниями руководства по гарантийному обслуживанию и руководства по отправке гарантийных деталей со штрих-кодом бракованной детали.

Другие страны:

Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

В некоторых автомобилях Golf, Tiguan и Touran с номерами шасси в указанных диапазонах по причине выхода из строя выходного каскада в блоке управления двигателя возможен отказ системы впрыска двигателя. Во всех автомобилях, подпадающих под действие данной акции, необходимо заменить блок управления двигателя.

Проверка

Рядом с нишей для запасного колеса размещена наклейка о проведении акции 24P6:

Акция уже была проведена. Сделать в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра запись '24P6 дата/печать'.

Наклейка, свидетельствующая о проведении акции с кодом '24P6', отсутствует:

Выполнить работы в соответствии с Инструкцией по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/ FISH (VSI):

Критерий 01

Блок управления двигателя Touran

Критерий 02

Блок управления двигателя Tiguan

Критерий 03

Блок управления двигателя Golf

Оригинальные детали

Запчасти заказывать, исходя из потребности!

Количество

Обозначение

Номер оригинальной детали:

Критерий

1 шт.

Наклейка акции

000 010 006

Все

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 F

01

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 AJ

02

1 шт.

Блок управления двигателя

03C 906 032 AK

03

Описание работ

Заголовок 1

В некоторых автомобилях Golf, Tiguan и Touran с номерами шасси в указанных диапазонах по причине выхода из строя выходного каскада в блоке управления двигателя возможен отказ системы впрыска двигателя

Согласно руководству по ремонту

См. силовой агрегат, 4-цилиндровый двигатель с системой впрыска, рем. гр. 24, Приготовление топливной смеси - электронная система впрыска, Газ, Снятие и установка блока управления двигателя

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '24P6 дата/печать' в графе сервисной книжки для записей сервис-центра, а на наклейке акции вписать номер детали: 000 010 006.

Наклеить надлежащим образом заполненную наклейку акции в области ниши запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.