Сервисное мероприятие до передачи автомобиля 23O2
№: 2038864/2

Замена блока управления двигателя

Дата:
26.11.2014

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

На автомобилях с двигателями TDI Common Rail из-за неправильного выполненного контакта в блоке управления двигателя могут возникать проблемы при запуске и работе двигателя.

Способ устранения

Указание.

Под действие этого сервисного мероприятия подпадают не все автомобили! Перед ремонтом с помощью приложения «Индивидуальные указания по автомобилю» в системе ELSA или в системе Service-Online в обязательном порядке проверить, подпадает ли автомобиль под действие данного сервисного мероприятия!

На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, заменяется блок управления двигателя согласно Руководству по ремонту.

На автомобилях, подпадающих под действие сервисного мероприятия, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным мероприятиям в рамках пребывания автомобиля на данном сервисном предприятии.

Уведомление клиентов

Необходимо обеспечить, чтобы все автомобили, подпадающие под действие данного сервисного мероприятия, были проверены и отремонтированы перед передачей клиенту.

Если один из таких автомобилей уже был передан клиенту, необходимо незамедлительно известить его по телефону о проводимом сервисном мероприятии. При разговоре с клиентом использовать информацию из раздела «Техническое обоснование». Проверку и ремонт необходимо выполнить в рамках планового посещения сервисного предприятия. Сделать отметку о требуемом сервисном мероприятии на заказ-наряде до того, как он будет подписан клиентом.

Если сервисное мероприятие во время одного из посещений сервисного предприятия не выполнялось, немедленно известить клиента о проводимом сервисном мероприятии. В качестве образца использовать типовое письмо импортёра «Непроведение сервисного мероприятия, несмотря на пребывание в сервисном центре».

Немедленно проинформировать отдел продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом о том, что проверка и при необходимости переоборудование этих автомобилей должны выполняться безотлагательно, а не перед продажей.

Оригинальные детали

Детали необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1

Наклейка акции

000 010 006

1

Блок управления двигателя

03L906018E

Критерий 01

1

Блок управления двигателя

03L906018FQ

Критерий 02

1

Блок управления двигателя

03L906018LE

Критерий 03

1

Блок управления двигателя

03L906018LK

Критерий 04

1

Блок управления двигателя

03L906018NB

Критерий 05

1

Блок управления двигателя

03L906018PA

Критерий 06

1

Блок управления двигателя

03L906018PR

Критерий 07

1

Блок управления двигателя

03L906018PS

Критерий 08

1

Блок управления двигателя

03L906018QA

Критерий 09

1

Блок управления двигателя

03L906018QC

Критерий 10

1

Блок управления двигателя

03L906018QE

Критерий 11

1

Блок управления двигателя

03L906018QP

Критерий 12

1

Блок управления двигателя

03L906018RB

Критерий 13

1

Блок управления двигателя

03L906018RE

Критерий 14

1

Блок управления двигателя

03L906018RF

Критерий 15

1

Блок управления двигателя

03L906018RG

Критерий 16

1

Блок управления двигателя

03L906018RK

Критерий 17

1

Блок управления двигателя

03L906018SD

Критерий 18

1

Блок управления двигателя

04L906021AD

Критерий 19

1

Блок управления двигателя

04L906021AE

Критерий 20

1

Блок управления двигателя

04L906021AN

Критерий 21

1

Блок управления двигателя

04L906021AP

Критерий 22

1

Блок управления двигателя

04L906021AR

Критерий 23

1

Блок управления двигателя

04L906021AS

Критерий 24

1

Блок управления двигателя

04L906021EP

Критерий 25

1

Блок управления двигателя

04L906021FD

Критерий 26

2

Болт со срывной головкой M5 x 13

WHT 005 336

Passat, Tiguan

2

Болт со срывной головкой M6 x 16

N  911 468 01

Golf, Golf Variant, Sportsvan, Touran

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей. ** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

На автомобилях с двигателями TDI Common Rail из-за неправильного выполненного контакта в блоке управления двигателя могут возникать проблемы при запуске и работе двигателя.

Проверка

Если в системах автомобиль значится, как не проходивший сервисное мероприятие, проверить, есть ли наклейка акции с записью «23O2», датой и печатью» в области ниши для запасного колеса или на задней пластиковой облицовке багажного отсека.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

01  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018E

02  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018FQ

03  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018LE

04  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018LK

05  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018NB

06  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018PA

07  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018PR

08  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018PS

09  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018QA

10  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018QC

11  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018QE

12  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018QP

13  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018RB

14  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018RE

15  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018RF

16  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018RG

17  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018RK

18  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 03L906018SD

19  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AD

20  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AE

21  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AN

22  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AP

23  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AR

24  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021AS

25  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021EP

26  ЗАМЕНА БУ ДВИГАТЕЛЯ, № ОРИГИНАЛЬНОЙ ДЕТАЛИ 04L906021FD

Оригинальные детали

Детали необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Количество

Наименование

Номер оригинальной детали:

Примечание

1

Наклейка акции

000 010 006

1

Блок управления двигателя

03L906018E

Критерий 01

1

Блок управления двигателя

03L906018FQ

Критерий 02

1

Блок управления двигателя

03L906018LE

Критерий 03

1

Блок управления двигателя

03L906018LK

Критерий 04

1

Блок управления двигателя

03L906018NB

Критерий 05

1

Блок управления двигателя

03L906018PA

Критерий 06

1

Блок управления двигателя

03L906018PR

Критерий 07

1

Блок управления двигателя

03L906018PS

Критерий 08

1

Блок управления двигателя

03L906018QA

Критерий 09

1

Блок управления двигателя

03L906018QC

Критерий 10

1

Блок управления двигателя

03L906018QE

Критерий 11

1

Блок управления двигателя

03L906018QP

Критерий 12

1

Блок управления двигателя

03L906018RB

Критерий 13

1

Блок управления двигателя

03L906018RE

Критерий 14

1

Блок управления двигателя

03L906018RF

Критерий 15

1

Блок управления двигателя

03L906018RG

Критерий 16

1

Блок управления двигателя

03L906018RK

Критерий 17

1

Блок управления двигателя

03L906018SD

Критерий 18

1

Блок управления двигателя

04L906021AD

Критерий 19

1

Блок управления двигателя

04L906021AE

Критерий 20

1

Блок управления двигателя

04L906021AN

Критерий 21

1

Блок управления двигателя

04L906021AP

Критерий 22

1

Блок управления двигателя

04L906021AR

Критерий 23

1

Блок управления двигателя

04L906021AS

Критерий 24

1

Блок управления двигателя

04L906021EP

Критерий 25

1

Блок управления двигателя

04L906021FD

Критерий 26

2

Болт со срывной головкой M5 x 13

WHT 005 336

Passat, Tiguan

2

Болт со срывной головкой M6 x 16

N  911 468 01

Golf, Golf Variant, Sportsvan, Touran

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Диагностический тестер с возможностью онлайн-подключения

Кабель-адаптер для VAS 505x или

трансмиттер -VAS 5054- с USB-кабелем -VAS 5054/1-

Зарядное устройство АКБ -VAS 5900- или -VAS 5903-

Описание работ

01 – 26  Замена блока управления двигателя

Заменить блок управления двигателя согласно Руководству по ремонту.

=> Силовой агрегат; 4-цил. дизельный двигатель (Common Rail); Раздел 23  Смесеобразование - Дизельный двигатель – впрыск топлива; Снятие и установка блока управления двигателя…

Отметки о проведении акции

Только после успешного выполнения всех необходимых работ внести запись «23O2», поставить дату и печать в графе сервисной книжки, предназначенной для записей сервисного предприятия, и на наклейке акции № 000 010 006.

Заполненную надлежащим образом наклейку о выполнении акции приклеить в области ниши для запасного колеса или на задней пластиковой облицовке багажного отсека.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.