Сервисное мероприятие 23H9 | №: 2031934/2 |
Пьезоинжекторы | 29.06.2015 |
На некоторых автомобилях с двигателем 2,0 л TDI из-за загрязнений двигателя на пьезоинжекторах образуются отложения, приводящие к претензиям по тягово-динамическим характеристикам.
Указание:
Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом ремонта при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или при помощи системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!
На затронутых проблемой автомобилях проверяются и при необходимости заменяются пьезоинжекторы.
На затронутых данной акцией автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям.
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания в сервисе.
Если проведение акции при очередном посещении сервиса упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции. За основу принять пример обращения «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Обозначение двигателя |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Адаптерный жгут проводов | 03G 971 033 M | все |
4 шт. | Регулировочный винт | WHT 000 530 | все |
5 шт. | Болт с цилиндрической головкой M8x58 | N 105 811 01 | все |
8x | Болт с цилиндрической головкой M6x88 | 03G 103 385 A | все |
4 шт. | Насос-форсунка/инжектор | 000 130 073 SX | BMA, BKP, BVE, BWV |
4 шт. | Насос-форсунка/инжектор | 000 130 073 TX | BMR, BUZ, BMN |
Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.
Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.
На некоторых автомобилях с двигателем 2,0 л TDI из-за загрязнений двигателя на пьезоинжекторах образуются отложения, приводящие к претензиям по тягово-динамическим характеристикам.
Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью «23H9 дата/штамп» в зоне ниши для запасного колеса(рядом с наклейкой с данными): |
| |
| Наличие этой наклейки акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись «23H9 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра». Если наклейка акции с записью «23H9» отсутствует, выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией. |
Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | Passat, двигатель от 88 до 103 кВт TDI |
Критерий 02 | Passat, двигатель от 120 до 125 кВт TDI |
Критерий 03 | Golf, 125 кВт TDI |
Критерий 04 | Touran с двигателем 125 кВт TDI |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Наименование | Номер оригинальной детали: | Обозначение двигателя |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | Адаптерный жгут проводов | 03G 971 033 M | все |
4 шт. | Регулировочный винт | WHT 000 530 | все |
5 шт. | Болт с цилиндрической головкой M8x58 | N 105 811 01 | все |
8x | Болт с цилиндрической головкой M6x88 | 03G 103 385 A | все |
4 шт. | Насос-форсунка/инжектор | 000 130 073 SX | BMA, BKP, BVE, BWV |
4 шт. | Насос-форсунка/инжектор | 000 130 073 TX | BMR, BUZ, BMN |
Критерии от 01 до 04: Инжекторы – проверка и при необходимости замена
Снять крышку головки блока цилиндров согласно Руководству по ремонту
=> Силовой агрегат; 4-цил. дизельный двигатель (2,0 л, 4 клап./цил.) Рем.гр. 15 Головка блока цилиндров, клапанный механизм, головка блока цилиндров, крышка ГБЦ, снятие и установка
| Проверка номера оригинальной детали (см. стрелку) на инжекторе. | |||||
| Все инжекторы с номером оригинальной детали
необходимо заменить => Силовой агрегат; 4-цил. дизельный двигатель (2,0 л, 4 клап./цил.) Рем.гр. 23 Смесеобразование дизеля с непосредственным впрыском, Система непосредственного впрыска, Инжекторы, снятие и установка. Все другие инжекторы исправны и их замена недопустима.
Чтобы не допустить нового появления переходных сопротивлений, следует кроме инжекторов заменить также жгут проводов для инжекторов в головке блока цилиндров! |
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «23H9 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в области ниши для запасного колеса (рядом с наклейкой с данными). |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
