Пьезоинжекторы

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях с двигателем 2,0 л TDI из-за загрязнений двигателя на пьезоинжекторах образуются отложения, приводящие к претензиям по тягово-динамическим характеристикам.

Способ устранения

Указание:

Данная акция распространяется не на все автомобили! Перед началом ремонта следует обязательно проверить при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или системы Service Online, подпадает ли автомобиль под указанную акцию или другие сервисные акции/мероприятия!

На автомобилях, на которые распространяется действие данной акции, проверяются и при необходимости заменяются пьезоинжекторы.

На автомобилях, на которые распространяется данная акция, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям в рамках пребывания в сервисном центре.

Уведомление клиентов

Необходимо выполнить проверки и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется данная акция, в рамках пребывания в сервисном центре.

Если акция при очередном посещении сервисного центра не проведена, следует безотлагательно проинформировать клиента об акции. В качестве образца принять шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.

Следует сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

При отправке запасных частей следуйте инструкциям в системе WPTS* и  SAGA/2**. *WPTS (Warranty Parts Tracking System) – система учёта гарантийных запасных частей.

** SAGA/2 (Schnelle Auftrags- und Gewährleistungs- Abwicklung) – коммуникационная система для оперативного оформления заявок на возмещение затрат по гарантии и послегарантийной поддержке.

Техническое обоснование

На некоторых автомобилях с двигателем 2,0 л TDI из-за загрязнений двигателя на пьезоинжекторах образуются отложения, приводящие к претензиям по тягово-динамическим характеристикам.

Проверка

Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью «23H9 дата/штамп» в зоне ниши для запасного колеса(рядом с наклейкой с данными):
	Наличие наклейки этой акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись «23H9 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра». Если наклейка акции с записью «23H9» отсутствует, выполнить работы в соответствии с руководством по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Описание работ

Критерии от 01 до 04: Инжекторы – проверка и при необходимости замена

Снять крышку головки блока цилиндров согласно Руководству по ремонту

=> Силовой агрегат; 4-цил. дизельный двигатель (2,0 л, 4 клап./цил.) Рем.гр. 15 Головка блока цилиндров, клапанный механизм, головка блока цилиндров, крышка ГБЦ, снятие и установка

Проверка номера оригинальной детали (см. стрелку) на инжекторе.

Все инжекторы с номером оригинальной детали • 03G 130 073 D или • 03G 130 073 M необходимо заменить => Силовой агрегат; 4-цил. дизельный двигатель (2,0 л, 4 клап./цил.) Рем.гр. 23 Смесеобразование дизеля с непосредственным впрыском, Система непосредственного впрыска, Инжекторы, снятие и установка. Все другие инжекторы исправны и их замена недопустима.     Чтобы не допустить нового появления переходных сопротивлений, следует кроме инжекторов заменить также жгут проводов для инжекторов в головке блока цилиндров!

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «23H9 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку о проведении акции разместить в области ниши для запасного колеса (рядом с наклейкой с данными).