Сервисная акция 23F9 | №: 2024251/1 |
VW Golf 5, Golf Plus и Polo: ТНВД | 19.08.2010 |
На всех затронутых автомобилях Golf, Golf Plus и Polo из-за неправильного положения возвратного кольца на плунжере ТНВД могут возникнуть проблемы с подачей топлива.
Указание:
Данная акция затрагивает не все автомобили! Перед началом ремонта при помощи 'Индивидуальных указаний по автомобилю' в ELSA или системы Service Online обязательно следует проверять, подпадает ли автомобиль под указанную акцию/другие сервисные акции/мероприятия!
На затронутых акцией автомобилях заменяется ТНВД.
На затронутых автомобилях необходимо обеспечить, чтобы в рамках одного пребывания в сервисе были выполнены проверки и ремонт по всем открытым сервисным акциям/мероприятиям.
Сервисная акция
Необходимо обеспечить проверку и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется действие настоящей акции, в рамках пребывания в сервисе.
Если проведения акции при очередном сервисе упущено, безотлагательно проинформировать клиента об акции (заказным письмом с уведомлением). За основу принять пример обращения 'Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервис-центре' своего импортёра.
Довести до сотрудников своего отдела продаж новых и подержанных автомобилей информацию, что каждый автомобиль, которого это касается, должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | ТНВД | 03L 130 755 E | |
2 шт. | Болт с цилиндрической головкой с многозубым углублением | N 107 145 01 | |
1 шт. | Болт с цилиндрической головкой с многозубым углублением | WHT 002 494 | |
3 шт. | Болт | N 911 803 01 |
Необходимые запасные части заказывать в соответствии с потребностью через своего импортёра.
Все снятые детали обрабатывать в соответствии с требованиями Руководства Гарантийные обязательства.
На всех затронутых автомобилях Golf, Golf Plus и Polo из-за неправильного положения возвратного кольца на плунжере ТНВД могут возникнуть проблемы с подачей топлива.
Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью '23F9 дата/штамп' в области ниши запасного колеса: | ||
| При наличии наклейки акции акция уже была проведена. Сделать запись '23F9 дата/штамп' в сервисной книжке в поле 'Место для отметок сервис-центра'. Если наклейка акции с записью '23F9' отсутствует, выполнить работы в соответствии с технологической инструкцией. | |
Проверка объёма работ (критерии) - см. Service-Online/индивидуальные указания по автомобилю:
Критерий 01 | ТНВД Golf, Golf Plus |
Критерий 02 | ТНВД Polo |
Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!
Количество | Обозначение | Номер оригинальной детали: | Примечание |
1 шт. | Наклейка акции | 000 010 006 | |
1 шт. | ТНВД | 03L 130 755 E | |
2 шт. | Болт с цилиндрической головкой с многозубым углублением | N 107 145 01 | |
1 шт. | Болт с цилиндрической головкой с многозубым углублением | WHT 002 494 | |
3 шт. | Болт | N 911 803 01 |
Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства
Заголовок 1
На всех затронутых акцией автомобилях необходимо заменить топливный насос высокого давления в соответствии с Руководством по ремонту.
=> Силовой агрегат; 4-цил. дизель (1,6 л, Common Rail); Рем. гр. 23, Подготовка топлива - впрыск на дизельном двигателе; Подготовка топлива, впрыск, 'ТНВД - снятие и установка'
| Только после проведения всех необходимых работ сделать запись '23F9 дата/печать' в поле сервисной книжки для записей сервис-центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
