VW Touran: болты крепления полки для газовых баллонов с тягово-сцепным устройством

Техническое обоснование

На которых автомобилях Touran с двигателем, работающим на сжатом газе, имеющих тягово-сцепное устройство, из-за ошибки спецификации могут возникнуть проблемы при повторном заворачивании болтов крепления полки для газовых баллонов.

Способ устранения

Указание:

Данная акция распространяется не на все автомобили! Перед началом ремонта следует обязательно проверить при помощи «Индивидуальных указаний по автомобилю» в ELSA или системы Service Online, подпадает ли автомобиль под указанную акцию или другие сервисные акции/мероприятия!

На автомобилях, на которые распространяется действие данной акции, заменяются болты заднего крепления.

На автомобилях, на которые распространяется данная акция, необходимо выполнить проверки и ремонт по всем действующим сервисным акциям/мероприятиям в рамках пребывания в сервисном центре.

Уведомление клиентов

Сервисная акция

Необходимо выполнить проверки и ремонт всех автомобилей, на которые распространяется данная акция, в рамках пребывания в сервисном центре.

Если акция при очередном посещении сервисного центра не проведена, следует безотлагательно проинформировать клиента об акции. В качестве образца принять шаблон «Непроведение акции, несмотря на пребывание в сервисном центре» своего импортёра.

Следует сообщить сотрудникам отдела продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, что каждый подпадающий под акцию автомобиль должен проверяться и при необходимости ремонтироваться незамедлительно.

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Снабжение запчастями

Необходимые детали следует заказывать через своего импортёра в соответствии с потребностью.

Регламент отправки деталей

Порядок отправки снятых деталей см. Гарантийную политику.

Техническое обоснование

На которых автомобилях Touran с двигателем, работающим на сжатом газе, имеющих тягово-сцепное устройство, из-за ошибки спецификации могут возникнуть проблемы при повторном заворачивании болтов крепления полки для газовых баллонов.

Проверка

Если в системе автомобиль числится необработанным, необходимо проверить наличие наклейки с записью «20U5 дата/штамп», например, в области ниши для запасного колеса:
	Наличие наклейки этой акции означает, что акция уже была проведена. Сделать запись «20U5 дата/штамп» в сервисной книжке в поле «Место для отметок сервисного центра». Если наклейка акции с записью «20U5» отсутствует, выполнить работы в соответствии с руководством по проведению работ.

Контроль

Проверка объёма работ (критерии) – см. Service-Online/Индивидуальные указания по автомобилю:

Оригинальные детали

Запчасти необходимо заказывать, исходя из потребностей!

Специнструмент

Необходимые приспособления, контрольно-измерительные приборы и вспомогательные средства

Описание работ

Критерий 01

На некоторых автомобилях Touran с двигателем, работающим на сжатом газе, с тягово-сцепным устройством необходимо заменить болты крепления. Крепление не снимается полностью, а производится последовательная замена всех 4 болтов.

=> Топливная система, газ, привод, рем.гр. 20, «Задняя защитная крышка, снятие и установка»

Последовательно заменить все четыре болта (по 2 с каждой стороны) -стрелки- на заднем креплении. Момент затяжки: 50 Нм + 90°

Кроме того, нужно нанести консервант на место соединения между баллоном и вентилем, не снимая их

Важно: Вентили не ослаблять и не отворачивать

На место соединения между топливным баллоном -1- и запорным вентилем -2- нанести (распылить) воск - Воск (консервант) → ETKA (Электронный каталог запчастей). Воск тонким слоем нанести по всему периметру соединения (обычной кистью или из аэрозольного баллона) -стрелки-

Отметки о проведении акции

Только после проведения всех необходимых работ сделать запись «20U5 дата/штамп» в поле сервисной книжки для записей сервисного центра и на наклейке акции, номер оригинальной детали: 000 010 006. Заполненную должным образом наклейку акции разместить в зоне ниши для запасного колеса.