Сервисная акция 20M4
№: 2016105/1

VW Fox: модуль подачи топлива

Дата:
18.12.2007

Указания

  Руководство по проведению работ

Техническое обоснование

В автомобилях Fox соответствующих диапазонов номера шасси были установлены модули подачи топлива, у которых из-за слишком сильных переходных потоков может наступить преждевременный износ.

Способ устранения

Не все автомобили с номерами шасси из соответствующего диапазона подпадают под названную акцию! Как правило, перед началом ремонта при помощи Systeme Service Online или FISH (VSI) проверяется, подпадает ли автомобиль под указанную акцию!

Если это так, то модуль подачи топлива с номером оригинальной детали: 5Z0 919 050 заменить на модуль подачи топлива с номером оригинальной детали: 5Z0 919 050 B.

Необходимо проверить, не распространяются ли на автомобиль и другие сервисные акции.

Уведомление клиентов

В Германии оповещение владельцев соответствующих автомобилей производит непосредственно Volkswagen AG. Эту информацию необходимо срочно довести до сотрудников отдела продаж новых и подержанных автомобилей с тем, чтобы каждый такой автомобиль проверить и отремонтировать незамедлительно, а не только непосредственно перед продажей.

Оригинальные детали

1 шт.

Наклейка акции

Номер оригинальной детали:

000 010 006

1 шт.

Модуль подачи топлива

Номер оригинальной детали:

5Z0 919 050 B

Снабжение запчастями

Необходимые запасные части заказываются, исходя из потребности, обычным образом.

Регламент отправки деталей

Германия:

Детали по акции остаются у дилера до отзыва.

Другие страны:

Снятые детали обычным образом отправляются на склад уполномоченного импортёра.

Типовое письмо

Уведомление от VW AG

Модуль подачи топлива

Ваш автомобиль Fox с номером шасси

Коренной идентификатор: 20M4

Уважаемый (-ая)

Фирма Volkswagen AG установила, что в Вашем автомобиле был установлен модуль подачи топлива, у которого при определённых условиях эксплуатации может возникать повышенный износ. Выход из строя модуля подачи топлива, как правило, даёт о себе знать прежде всего ухудшением ходовых качеств автомобиля. Однако может случиться, что из-за отсутствия подачи топлива Ваш автомобиль перестанет заводиться.

Во избежание неприятностей из-за возможного выхода из строя Вашего автомобиля рекомендуется провести замену модуля подачи топлива. Просим Вас безотлагательно связаться с авторизованным дилерским предприятием Volkswagen для согласования даты и времени посещения сервис-центра. Замена будет произведена бесплатно для Вас и по времени займёт примерно один час. Авторизованное дилерское предприятие Volkswagen Вы найдёте в Интернете на сайте 'www.volkswagen.de'.

Для упрощения процедурных вопросов при посещении сервиса Вам необходимо иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.

Если у Вас есть вопросы по проведению данной проверки, просим обратиться на соответствующее дилерское предприятие Volkswagen или по телефону:

0800-7762332

Если Ваш автомобиль уже продан или снят с учета, заполните, пожалуйста, прилагаемую открытку и отправьте её по почте.

Мы понимаем, что внеплановое посещение сервис-центра может причинить Вам неудобства, но рассчитываем на Ваше понимание и Вашу поддержку для проведения этой предупредительной меры. Мы высоко ценим Ваше доверие к марке Volkswagen и благодарим Вас за Вашу лояльность.

C наилучшими пожеланиями

Уведомление от дилера

Заголовок

Ваш автомобиль Foxс номером шасси

Коренной идентификатор: 20M4

Уважаемый (-ая)

Фирма Volkswagen AG установила, что в Вашем автомобиле был установлен модуль подачи топлива, у которого при определённых условиях эксплуатации может возникать повышенный износ. Выход из строя модуля подачи топлива, как правило, даёт о себе знать прежде всего ухудшением ходовых качеств автомобиля. Однако может случиться, что из-за отсутствия подачи топлива Ваш автомобиль перестанет заводиться.

Во избежание неприятностей из-за возможного выхода из строя Вашего автомобиля рекомендуется провести замену модуля подачи топлива. Замена модуля подачи топлива займёт примерно один час. Ремонт для Вас, разумеется, бесплатный.

Просим Вас связаться с отделом приёмки (тел. ............................) для согласования даты и времени посещения сервис-центра. Для упрощения процедурных вопросов при посещении сервиса Вам необходимо иметь при себе это письмо и сервисную книжку автомобиля, в которой будут сделаны необходимые записи.

Сожалеем, что, возможно, причиняем Вам неудобства из-за внепланового посещения сервис-центра, и надеемся на Ваше понимание необходимости этой предупредительной меры.

Если Вы больше не являетесь владельцем данного автомобиля, просим сообщить ФИО и адрес нового владельца или местонахождение автомобиля. Для этого заполните, пожалуйста, расположенные ниже поля и как можно быстрее отошлите эту информацию нам.

C наилучшими пожеланиями

Провести проверку автомобиля невозможно, так как автомобиль

Автомобиль уже продан

утилизирован

угнан

 в настоящий момент не стоит на учёте

в стране нахождения

 за границей

Новый адрес:

Фамилия:

_______________________________________________________________________

Улица:

_______________________________________________________________________



Руководство по проведению работ

  Указания

Техническое обоснование

В автомобилях Fox соответствующих диапазонов номера шасси были установлены модули подачи топлива, у которых из-за слишком сильных переходных потоков может наступить преждевременный износ.

Проверка

Рядом с нишей для запасного колеса имеется наклейка акции с надписью '20M4':

Акция уже была проведена, сделать в сервисной книжке в графе для записей сервис-центра запись '20M4' и проставить дату и печать.

Наклейка акции с надписью '20M4' отсутствует:

Требуется провести работы в соответствии с рабочим руководством.

Оригинальные детали

1 шт.

Наклейка акции

Номер оригинальной детали:

000 010 006

1 шт.

Модуль подачи топлива

Номер оригинальной детали:

5Z0 919 050 B

Специнструмент

Ключ -VW 5321/9- или ключ – T10334-

VAG 1332 динамометрический ключ (40 … 200 Нм)

Описание работ

Внимание:

Соблюдать меры безопасности и правила поддержания чистоты

Заменить топливоподкачивающий насос согласно электронному Руководству по ремонту ElsaWin.

==> Силовой агрегат; 3-цил. дизельный двигатель

Рем.гр. 20: Система топливоподачи, Привод акселератора

Снятие и установка топливного насоса

Отметки о проведении акции

Сделать в сервисной книжке в 'графе для записей сервис-центра' запись '20M4' и проставить дату и печать, а на наклейке с номером оригинальной детали: 000 010 006 .

Надлежащим образом заполненную наклейку акции разместить в области ниши запасного колеса.




 

  Руководство по проведению работ     Указания

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.