Сводка TPI | №: 2040936/2 |
RCD 510 (Delphi) – иногда не включается | 31.07.2015 |
Описание неисправности клиентом:
| • | Головное устройство RCD 510 временами не удаётся включить через ключ зажигания или кнопкой включения. Дисплей головного устройства RCD 510 остаётся чёрным, не слышно звука воспроизведения аудио. Только после того, как автомобиль останется в запертом состоянии примерно 12 минут и после этого будет открыт и запущен, головное устройство RCD 510 снова включается. |
Дополнительно – только при устройствах Premium 8/ Premium 8 Hybrid:
| • | Головное устройство RCD 510 при включённом зажигании не показывает часы. |
Заключение станции:
| • | Рекламация клиента воспроизводится. Только после выдержки шины CAN в режиме покоя (около 12 минут) головное устройство RCD 510 снова включается. В период, когда головное устройство RCD 510 не удаётся включить, невозможно установить связь с тестером Offboard Diagnostic Information System Service. |
Обновление ПО головного устройства RCD 510/ Premium 8/ Premium 8 Hybrid
В случае рекламации в головном устройстве RCD 510/ Premium 8/ Premium 8 Hybrid нужно обновить ПО в соответствии со следующей таблицей.
Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. Необходимо использовать версию ПО не ниже указанной в столбце «Новое» (или более высокую)!
Обновление ПО головного устройства RCD 510/ Premium 8/ Premium 8 Hybrid:
Номер оригинальной детали старый | Версия ПО старая | Номер оригинальной детали новый | Версия ПО новая |
1K0.035.180 AF | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.180 AF | Версия ПО 0010 |
1K0.035.180 AG | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.180 AG | Версия ПО 0010 |
1K0.035.180 AH | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.180 AH | Версия ПО 0010 |
1K0.035.180 AJ | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.180 AJ | Версия ПО 0010 |
1K0.035.188 F | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.188 F | Версия ПО 0010 |
1K0.035.188 G | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.188 G | Версия ПО 0010 |
1K0.035.188 H | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.188 H | Версия ПО 0010 |
1K0.035.188 J | Ниже версии ПО 0010 | 1K0.035.188 J | Версия ПО 0010 |
3C8.035.195 F | Ниже версии ПО 5020 | 3C8.035.195 F | Версия ПО 5020 |
3C8.035.195 J | Ниже версии ПО 5020 | 3C8.035.195 J | Версия ПО 5020 |
5C6.035.180 | Ниже версии ПО 0012 | 5C6.035.180 | Версия ПО 0012 |
5C6.035.180 A | Ниже версии ПО 0012 | 5C6.035.180 A | Версия ПО 0012 |
5C6.035.180 B | Ниже версии ПО 0012 | 5C6.035.180 B | Версия ПО 0012 |
5C6.035.180 C | Ниже версии ПО 0012 | 5C6.035.180 C | Версия ПО 0012 |
При наличии рекламации «Не включается головное устройство/радио» соединить головное устройство RCD 510 с тестером Offboard Diagnostic System Service не удаётся. В этом состоянии провести обновление ПО невозможно. Сначала головное устройство RCD 510 необходимо обесточить. Это можно сделать путём извлечения соответствующего предохранителя или отключением АКБ. Если головное устройство RCD 510 стало включаться, то можно приступать к обновлению ПО!
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System версии 2.2.4 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 2.27.3 или выше. |
| • | Это обновление ПО проводится онлайн через Software-Versions-Management – SVM (код мероприятия 3CC1) . |
| • | В оффлайне следует использовать DVD-диск обновления 083. |
| • | Обновление ПО выбирается по следующему пути:
|
Меры предосторожности при обновлении ПО:
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
| • | Отключить на время обновления ПО все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (например, вентиляция, обогрев сидений, внутреннее и внешнее освещение и т. д.). |
| • | Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время обновления ПО блоков управления не работали источники электромагнитного излучения (например, мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT). |
| • | Во время процесса обновления ПО не запускать двигатель. |
| • | Во время обновления ПО нельзя пытаться пользоваться головным устройством RCD 510/ Premium 8/ Premium 8 Hybrid. |
| • | Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и автомобилем. При соединении через Bluetooth© (диагностический трансмиттер) может произойти внезапное прекращение обновления ПО! |
| • | Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и локальной сетью сервисного предприятия. При беспроводном соединении (WLAN) может произойти внезапное прекращение обновления ПО! |
Обновление ПО блока управления проводить только с помощью подключённого к сети диагностического тестера Offboard Diagnostic Information System в режиме онлайн через SVM (Software-Versions-Management – система учёта обновлений ПО).
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
