Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
without 7Q0

Сводка TPI
№: 2040641/1

Навигация, рекламации в отношении ведения по маршруту в режиме навигации

Дата:
18.09.2015

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Разные рекламации в отношении ведения по маршруту в режиме навигации. Рекламации могут проявляться следующим образом:

Пропуски при ведении по маршруту.

Отсутствует конкретное ведение по маршруту.

Предложенное ведение по маршруту не соответствует ожиданиям.

Предлагается маршрут, который не ведёт к цели, или ведёт к цели в объезд.

Определённые участки пути или перекрёстки не оцифрованы.

 

Заключение станции:

Рекламации клиента воспроизводятся только частично.

 

Техническое обоснование

Для локализации причины рекламации требуется ещё подробная информация по маршруту и различным рамочным условиям. По этой причине разработан прилагаемый бланк уведомления (см. ⇒ Контрольный перечень в Приложении).

 

 

При каждой рекламации в отношении ведения по маршруту следует прикреплять заполненный бланк уведомления «технического запроса по ремонту». Чем подробнее заполняется бланк уведомления, тем точнее воспроизводимость рекламации на сайте изготовителя. Воспроизводимость на сайте изготовителя – основное условия для решения проблемы, связанной с рекламацией клиента!

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.