Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
---
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with I8H |
Сводка TPI | №: 2040618/3 |
Радионавигационная система Discover Pro – различные рекламации | 23.07.2015 |
Эта рекламация касается только радионавигационной системы Discover Pro (I8H)!
Описание неисправности клиентами:
| • | Аудиовоспроизведение радионавигационной системы:
|
| • | Временами радионавигационная система заново запускает расчёт маршрута. |
| • | На дисплее радионавигационной системы не удаётся изменить число полос, отображающих текущий уровень громкости. |
| • | Изображение на дисплее радионавигационной системы выдаётся с ошибками (например, картинка застыла). |
| • | Отображение карты на интерактивной приборной панели:
|
| • | На дисплее радионавигационной системы камера заднего вида не отображает:
|
| • | Отображение окружения (AreaView):
|
Заключение сервисного центра:
| • | Одну или несколько рекламаций клиента удаётся воспроизвести. |
Программно-зависимая ошибка в блоке управления электронной информационной системы.
Обновление ПО радионавигационной системы Discover Pro
Сообщить клиенту, что необходимо обновить ПО блока управления электронной информационной системы. Разъяснить клиенту, что после обновления ПО разные блоки управления необходимо конфигурировать заново для обеспечения их правильной работы в сочетании с другими блоками управления в автомобиле. Дооборудования в автомобиле, которые на данный момент не задокументированы в списке комплектации автомобиля через систему учёта обновлений ПО – SVM (Software-Versions-Management), после конфигурирования могут перестать работать. Узнать у клиента, производились ли третьими лицами на его автомобиле неоригинальное дооборудование/изменение.
В случае этой рекламации обновить ПО блока управления электронной информационной системы в соответствии со следующей таблицей.
Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. Необходимо использовать версию ПО не ниже указанной в столбце «Версия ПО (новая)» (или более высокую)!
Обновление ПО радионавигационной системы Discover Pro:
Номер оригинальной детали (старый) | Версия ПО (старая) | Номер оригинальной детали (новый) | Версия ПО (новая) |
3G0 035 020 | Версия ПО 0121 | 3G0 035 020 | Версия ПО 0199 |
3G0 035 021 | 3G0 035 021 | ||
3G0 035 043 | 3G0 035 043 | ||
3G0 035 044 | 3G0 035 044 | ||
3G0 035 020 A | 3G0 035 020 A | ||
3G0 035 021 A | 3G0 035 021 A | ||
3G0 035 043 A | 3G0 035 043 A | ||
3G0 035 044 A | 3G0 035 044 A | ||
3G0 035 045 | 3G0 035 045 | ||
3G0 035 046 | 3G0 035 046 |
• | ПО для обновления находится на SD-карте с номером оригинальной детали: 3G0 919 360 D и его можно заказать через службу оригинальных запчастей! |
• | Следует учитывать, что необходимая SD-карта (номер оригинальной детали: 3G0 919 360 D) считается средством производства. Поэтому расходы на приобретение этой SD-карты нельзя возлагать на клиента или проводить через гарантию. Эту SD-карту, как, например, и CD-/DVD-диск обновления, для выполнения обновления ПО можно использовать многократно! |
• | Копировать SD-карту (номер оригинальной детали: 3G0 919 360 D) запрещается! Обновления ПО, проводимые с помощью скопированной SD-карты, могут вызвать повреждения устройства (из-за прекращения обновления ПО). Расчёт за устройства, получившие неремонтопригодные повреждения вследствие прекращения такого обновления ПО, нельзя провести через гарантию! |
При проведении обновления ПО радионавигационной системы Discover Pro до версии ПО 0199 пользовательские настройки сбрасываются на заводские настройки. Настройки клиента утрачиваются!
Инструкция по обновлению ПО
Меры предосторожности при обновлении ПО:
| • | Поддержать бортовую сеть, подключив внешний источник питания. |
| • | Отключить на время обновления ПО все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (например, вентиляция, обогрев сидений, внутреннее и внешнее освещение и т. д.). |
| • | Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время обновления ПО блоков управления не работали источники электромагнитного излучения (например, мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT). |
| • | Во время процесса обновления ПО не запускать двигатель. |
| • | Во время процесса обновления ПО нельзя пытаться пользоваться радионавигационной системой Discover Pro. |
Обновление ПО:
| • | Соединить диагностический тестер Offboard Diagnostic Information System с автомобилем. |
| • | Провести идентификацию автомобиля. |
| • | Через Систему учёта обновлений ПО (SVM) выбрать «Адаптация ПО». |
| • | Ввести код мероприятия K259. |
| • | После сообщения «Необходима SD-карта с номером детали 3G0 919 360 D » вставить эту SD-карту в блок управления электронной информационной системы. |
| • | В диагностическом тестере появится требование указать источник (SD1, SD2, CD/DVD, USB). |
| • | После ввода источника (для SD-карты: SD1 или SD2) диагностический тестер Offboard Diagnostic Information System запускает обновление ПО и контролирует его ход. |
| • | Документирование конструктивной версии тоже происходит автоматически. |
• | После обновления ПО все хранившиеся настройки радиостанций и телефонных сопряжений будут удалены. Эти радиостанции телефонные сопряжения затем нужно будет заново ввести в память! |
• | Следует проверить, не требуется ли перенастроить язык в комбинации приборов на местный язык данной страны. При необходимости следует выполнить соответствующие настройки языка в комбинации приборов. |
После обновления ПО следует восстановить функции разблокировки. Функции разблокировки находятся здесь:
• | Выбор функции и компонента |
• | Система управления версиями ПО |
• | Система разблокировки функций (FFS) |
• | Восстановление функции |
• | Там следует ввести «5F» и затем выполнить последующие указания. |
Указания по оригинальным запчастям
• | Номера оригинальных деталей, приведённые в настоящей TPI, и их индексы соответствуют состоянию на момент издания. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление каталога оригинальных деталей может привести к отличиям. В этом случае действуют новейшие номера оригинальных деталей и индексы в каталоге оригинальных деталей! |
• | Копировать SD-карту (номер оригинальной детали: 3G0 919 360 D) запрещается! Обновления ПО, проводимые с помощью скопированной SD-карты, могут вызвать повреждения устройства (из-за прекращения обновления ПО). Расчёт за устройства, получившие неремонтопригодные повреждения вследствие прекращения такого обновления ПО, нельзя провести через гарантию! |
Номер оригинальной детали | Наименование |
3G0 919 360 D | SD-карта |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
