Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 4E7

Сводка TPI
№: 2040602/1

Не срабатывает электропривод открывания крышки багажника

Дата:
07.09.2015

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Крышка багажника не открывается электроприводом:

при нажатии кнопки дистанционного открывания

при нажатии кнопки открывания в салоне

при нажатии кнопки открывания в крышке багажника (снаружи)

при помощи функции Easy-Open (от движения ногой под задним бампером).

 

Заключение станции:

Одну или несколько рекламаций клиента удаётся воспроизвести.

Аварийная разблокировка/ аварийное открывание ключом через личинку замка в крышке багажника срабатывает.

 

Техническое обоснование

Программно-зависимая ошибка в блоке управления крышки багажника (диагностический адрес 6D).

 

Решение в условиях производства

Введение оптимизированного ПО блока управления крышки багажника.

Начиная с VIN-номера автомобиля: * * 7N * F V 016915.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления крышки багажника

 

В случае этой рекламации обновить ПО блока управления крышки багажника в соответствии со следующей таблицей. При этом обязательно следует учитывать «код мероприятия»!

 

 

Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям!

 

Обновление ПО блока управления крышки багажника:

Старое

Новое

Код мероприятия

Онлайн с КН*

Начиная с DVD*

7N0 959 107 A

0802

0803

0804

0239

0243

7N0 959 107 G

0250

3636

36/2015

084

7N0 959 107 B

7N0 959 107 C

7N0 959 107 E

7N0 959 107 F

 

 

Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 2.2.6 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 2.28.1 или выше.

Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство.

Выключить на время обновления ПО все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (например, вентиляция, обогрев сидений и т. д.).

Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время обновления ПО блоков управления не работали источники электромагнитного излучения (например, мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT).

Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и автомобилем. При соединении через Bluetooth© (диагностический трансмиттер) может произойти внезапное прекращение обновления ПО!

Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и локальной сетью сервисного предприятия. При беспроводном соединении (WLAN) может произойти внезапное прекращение обновления ПО!

Во время всего процесса обновления ПО должна быть открыта дверь водителя.

На время всего процесса обновления ПО следует включить аварийную световую сигнализацию автомобиля, чтобы обеспечивалась постоянная активность шины CAN автомобиля.

 

Проведение обновления блока управления возможно только с помощью диагностического тестера с Offboard Diagnostic Information System Service, подключённого к сети, в режиме онлайн. Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».

Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления -Адаптация программного обеспечения для блоков управления- (содержит только набор данных ПО). Начиная с какого DVD-диска на нём имеется эта версия ПО, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).

 

Описание порядка обновления ПО находится по адресу:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Особые функции

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.