Шумы от стойки стабилизатора передней подвески VW Polo Sedan

Описание неисправности

Стуки, скрипы в передней части автомобиля при проезде неровностей. Дилерская станция делает заключение о том, что источником шумов является стойка стабилизатора подвески. Рекламация касается деталей с каталожными номерами 6R0411315A.

Техническое обоснование

Анализ не выявил неисправностей в заменённых деталях. Возможно, имеется другая причина заявленной рекламации.

Решение в условиях производства

Решение в условиях сервиса

Провести проверку рекламации клиента, удостовериться, что шумы не вызваны другими причинами. Если подтверждается, что источником шума является стойка стабилизатора передней подвески, то создать «Обязательное уведомления согласно HST» перед ремонтом (Внимание! Не путать с обычным уведомлением в системе DISS!). К уведомлению приложить:

 Ремонт не производить до получения указаний ТСЦ. Если ответ не получен в течение двух часов с момента отправки сообщения, Вы можете производить ремонт автомобиля по своему усмотрению.

Внимание! В случае невыполнения указаний TPI о создании Обязательного уведомления согласно HST перед ремонтом, Импортёр оставляет за собой право отказать в гарантийном возмещении за произведённый ремонт.