Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 9AK

Сводка TPI
№: 2040200/1

VW Tiguan 5N2 индикация климатической установки на дисплее головного устройства, навигационной системы зависает

Дата:
21.04.2015

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

При изменении настроек климатической установки на панели управления Climatronic индикация на дисплее головного устройства/радионавигационной системы «зависает».

На панели управления Climatronic активирован «режим AUTO» (см. илл. 1).

 

Заключение станции:

Заявленная клиентом неисправность воспроизводится.

Илл. 1. Пример «зависшего» изображения на дисплее головного устройства/радионавигационной системы после изменения настроек климатической установки

 

Техническое обоснование

Сбой в работе блока управления Climatronic, обусловленный программным обеспечением.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления Climatronic

 

В случае рекламации обновить ПО блока управления системы управления температурой (диагностический адрес 08) с помощью системы учёта обновлений ПО (SVM) согласно следующей таблице.

 

Обновление ПО блока управления Climatronic:

Старая

Новая

Онлайн с КW*

DVD

Модель: 5N2*

5K0 907 044 HA

1414

5K0 907 044 HA

1415

16/2015

082

5K0 907 044 HB

1414

5K0 907 044 HB

1415

16/2015

082

5K0 907 044 HC

1414

5K0 907 044 HC

1415

16/2015

082

5K0 907 044 HD

1414

5K0 907 044 HD

1415

16/2015

082

5K0 907 044 HE

1414

5K0 907 044 HE

1415

16/2015

082

5K0 907 044 HF

1414

5K0 907 044 HF

1415

16/2015

082

 

 

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System Service версии 2.2.3, а также база данных версии 2.24.0 или более высокой версии.

Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

Во время обновления ПО дверь водителя должна быть открыта.

Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT).

В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля.

 

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».

 

Порядок действий по обновлению ПО приведен в:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции

 

Модели Volkswagen:
Tiguan 5N*

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.