Сводка TPI
№: 2039710/1

Трансмиссия, удары, рывки при переключении передач с 1-й по 4-ю вверх, вниз

Дата:
21.08.2015

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

•

Удары/рывки при переключении передач с 1-й по 4-ю. Удары/рывки ощущаются при переключении как вверх, так и вниз.

Заключение станции:

•

Рекламация клиента воспроизводится.

Техническое обоснование

Программно-зависимые ошибки в блоке управления коробки передач.

Решение в условиях производства

Введение оптимизированного ПО блока управления коробки передач (см. в разделе «Мероприятие»)

Решение в условиях сервиса

•

Провести обновление ПО блока управления коробки передач.

В случае этой рекламации провести обновление ПО блока управления КП согласно следующей таблице. При этом обязательно следует учитывать «код мероприятия»!

 

Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. Необходимо использовать версию ПО не ниже указанной в столбце «Новое» (или более высокую)!

Обновление ПО блока управления коробки передач:

Старое

Новое

Код мероприятия

Онлайн с КН*

Начиная с DVD

0C8 927 755 N

2675, 2752,

2815, 2847

0C8 927 755 N

2877

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 M

2678, 2816,

2849

0C8 927 755 M

2879

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 L

2690, 2760,

2819

0C8 927 755 L

2876

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 J

2686, 2748,

2832

0C8 927 755 J

2886

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 K

2689, 2759,

2818

0C8 927 755 K 2875

2875

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 G

2687, 2751,

2833

0C8 927 755 G

2873

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 F

2685, 2747,

2831

0C8 927 755 F

2885

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 E

2683, 2745,

2829

0C8 927 755 E

2883

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 D

2684, 2746,

2830

0C8 927 755 D

2884

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 C

2674, 2756,

2798, 2821,

2850

0C8 927 755 C

2881

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 B

2673, 2753,

2797, 2820,

2848

0C8 927 755 B

2878

3539

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755 A

2677, 2758,

2799, 2822

0C8 927 755 A

2874

3593

22/2015

DVD-диск 058

0C8 927 755

2676, 2757,

2817, 2851

0C8 927 755

2882

3539

22/2015

DVD-диск 058

 

Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:

•

Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 2.0.2 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 2.17.0 или выше.

•

Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство.

•

Отключить на время обновления ПО все не требующиеся для проведения работ потребители электроэнергии (например, вентиляция, обогрев сидений, внутреннее и внешнее освещение и т. д.).

•

Проследить, чтобы в автомобиле и в непосредственной близости от него во время обновления ПО блоков управления не работали источники электромагнитного излучения (например, мобильные телефоны или беспроводные телефоны DECT).

•

Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и автомобилем. При соединении через Bluetooth© (диагностический трансмиттер) может произойти внезапное прекращение обновления ПО!

•

Обязательно следует использовать соединение кабелем между диагностическим тестером Offboard Diagnostic Information System и локальной сетью сервисного предприятия. При беспроводном соединении (WLAN) может произойти внезапное прекращение обновления ПО!

•

Во время всего процесса обновления ПО должна быть открыта дверь водителя.

•

На время всего процесса обновления ПО следует включить аварийную световую сигнализацию автомобиля, чтобы обеспечивалась постоянная активность шины CAN автомобиля.

Проведение обновления блока управления возможно только с помощью диагностических тестеров с Offboard Diagnostic Information System Service, подключённых к сети, в режиме онлайн через SVM (систему учёта обновлений ПО). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».

Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления -Адаптация программного обеспечения для блоков управления- (содержит только набор данных ПО). Начиная с какого DVD-диска на нём имеется данная версия ПО, см. графу «Начиная с DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).

Описание порядка обновления ПО находится по адресу:

•

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Особые функции

Модели Volkswagen:
 *

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.