Сводка TPI | №: 2039690/5 |
Двери передние, задние – коррозия в области наружных ручек | 16.07.2015 |
Данная рекламация может касаться всех дверей!
Описание неисправности клиентами:
• | Коррозия в области наружной ручки двери (см. рис. 1, красные овалы). |
Рис. 1 Области возможного появления коррозии (на примере Touran)
Заключение сервисного центра:
• | Рекламация клиента воспроизводится. |
Из-за относительных перемещений наружной ручки двери в эксплуатации в сочетании с грязью и влагой может возникнуть истирание лакокрасочного покрытия (ЛКП) на двери, приводящее к коррозии.
Проверить все двери на предмет коррозии и провести ремонт или (если требуется) замену двери(-ей)
Критерии принятия решения о необходимости ремонта или же замены детали:
Сначала необходимо проверить соответствующие детали в области повреждения, указанной клиентом, на предмет коррозии. Дополнительно нужно проверить всю деталь/область повреждения на предмет других возможных очагов коррозии!
Критерии принятия решения о ремонте детали/области повреждения:
1. | Всегда следует выбирать экономически и технически необходимый (целесообразный) вариант ремонта с учётом возраста/технического состояния автомобиля. Если стоимость ремонта соответствующей детали превышает затраты на замену детали, то нужно установить новую деталь. |
2. | Если на детали не обнаруживается сквозной коррозии. |
Критерии принятия решения о замене детали:
1. | Если стоимость ремонта соответствующей детали превышает затраты на замену детали. и/или |
2. | Если на детали обнаруживается сквозная коррозия. |
Ремонт двери выполняется следующим образом:
• | Снять с автомобиля дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Снять наружную ручку с двери в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
На соответствующей двери необходимо также заменить опорную скобу (см. рис. 2, выделено жёлтым) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту/Указаниями по оригинальным деталям.
Рис. 2 Опорная скоба (пример)
Если после снятия наружной ручки (в области выреза) коррозия обнаружится и на внутренней панели двери, то необходимо разобрать также и внутреннюю часть двери в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту!
• | Устранить коррозию в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие. |
• | Средствами сервиса снять заусенец на острой кромке наружной/внутренней панели двери в области выреза. |
• | Восстановить структуру лакокрасочного покрытия в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие. |
• | Внутреннюю часть двери, в том числе вырез для ручки двери, защитить консервантом для полостей (номер оригинальной детали D 330 KD2 A1). |
Перед установкой ручки двери необходимо как при ремонте, так и при замене двери заменить обе подкладки наружной ручки двери (см. рис. 3, красные овалы) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту! Пи этом всегда нужно устанавливать детали с новейшим индексом в соответствии с ⇒ Каталогом оригинальных деталей!
Рис. 3 Подкладка наружной ручки двери передняя/задняя (пример)
• | Установить на дверь наружную ручку в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Если была разобрана и внутренняя часть двери:установить на место снятые детали в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Установить дверь на автомобиль в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
Замена двери выполняется следующим образом:
• | Снять с автомобиля дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Заменить дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Создать структуру лакокрасочного покрытия в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие. |
• | Внутреннюю часть двери, в том числе вырез для ручки двери, защитить консервантом для полостей (номер оригинальной детали D 330 KD2 A1). |
Перед установкой ручки двери необходимо как при ремонте, так и при замене двери заменить обе подкладки наружной ручки двери (см. рис. 3, красные овалы) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту! Пи этом всегда нужно устанавливать детали с новейшим индексом в соответствии с ⇒ Каталогом оригинальных деталей!
• | Установить дверь на автомобиль в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
Модели Volkswagen:
Touran 1T1/1T2
Touran 1T3
Passat 36*
Passat 3C*
Tiguan 5N*
Passat CC 35*
Golf 5K1
Указания по оригинальным запчастям
Номера оригинальных деталей, приведённые в настоящей TPI, и их индексы соответствуют состоянию на момент издания. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление каталога оригинальных деталей может привести к отличиям. В этом случае действуют новейшие номера оригинальных деталей и индексы в каталоге оригинальных деталей!
Номер оригинальной детали | Наименование |
D 330 KD2 A1 | Консервант для защиты полостей |
Модель автомобиля | Номер оригинальной детали | Наименование | Положение |
Touran | 1T0 837 885 B | Опорная скоба с вырезом для личинки замка | слева |
Touran | 1T0 837 886 B | Опорная скоба с вырезом для личинки замка | справа |
Tiguan/ Golf | 5N0 837 885 H | Опорная скоба | слева |
Tiguan/ Golf | 5N0 839 885 H | Опорная скоба | справа |
Passat | 3C0 837 885 H | Опорная скоба | слева |
Passat | 3C0 837 886 J | Опорная скоба | справа |
Passat CC | 3C8 837 885 | Опорная скоба | слева |
Passat CC | 3C8 839 886 | Опорная скоба | справа |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.