Сводка TPI
№: 2039690/5

Двери передние, задние – коррозия в области наружных ручек

Дата:
16.07.2015

Описание неисправности

 

Данная рекламация может касаться всех дверей!

 

Описание неисправности клиентами:

Коррозия в области наружной ручки двери (см. рис. 1, красные овалы).

Рис. 1 Области возможного появления коррозии (на примере Touran)

 

Заключение сервисного центра:

Рекламация клиента воспроизводится.

 

Техническое обоснование

Из-за относительных перемещений наружной ручки двери в эксплуатации в сочетании с грязью и влагой может возникнуть истирание лакокрасочного покрытия (ЛКП) на двери, приводящее к коррозии.

 

Решение в условиях сервиса

Проверить все двери на предмет коррозии и провести ремонт или (если требуется) замену двери(-ей)

 

Критерии принятия решения о необходимости ремонта или же замены детали:

 

Сначала необходимо проверить соответствующие детали в области повреждения, указанной клиентом, на предмет коррозии. Дополнительно нужно проверить всю деталь/область повреждения на предмет других возможных очагов коррозии!

 

Критерии принятия решения о ремонте детали/области повреждения:

1.

Всегда следует выбирать экономически и технически необходимый (целесообразный) вариант ремонта с учётом возраста/технического состояния автомобиля. Если стоимость ремонта соответствующей детали превышает затраты на замену детали, то нужно установить новую деталь.

2.

Если на детали не обнаруживается сквозной коррозии.

 

Критерии принятия решения о замене детали:

1.

Если стоимость ремонта соответствующей детали превышает затраты на замену детали.

и/или

2.

Если на детали обнаруживается сквозная коррозия.

 

 

Ремонт двери выполняется следующим образом:

Снять с автомобиля дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

Снять наружную ручку с двери в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

 

 

На соответствующей двери необходимо также заменить опорную скобу (см. рис. 2, выделено жёлтым) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту/Указаниями по оригинальным деталям.

Рис. 2 Опорная скоба (пример)

 

 

Если после снятия наружной ручки (в области выреза) коррозия обнаружится и на внутренней панели двери, то необходимо разобрать также и внутреннюю часть двери в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту!

Устранить коррозию в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие.

Средствами сервиса снять заусенец на острой кромке наружной/внутренней панели двери в области выреза.

Восстановить структуру лакокрасочного покрытия в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие.

Внутреннюю часть двери, в том числе вырез для ручки двери, защитить консервантом для полостей (номер оригинальной детали D  330 KD2 A1).

 

 

Перед установкой ручки двери необходимо как при ремонте, так и при замене двери заменить обе подкладки наружной ручки двери (см. рис. 3, красные овалы) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту! Пи этом всегда нужно устанавливать детали с новейшим индексом в соответствии с ⇒ Каталогом оригинальных деталей!

Рис. 3 Подкладка наружной ручки двери передняя/задняя (пример)

 

Установить на дверь наружную ручку в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

Если была разобрана и внутренняя часть двери:установить на место снятые детали в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

Установить дверь на автомобиль в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

 

 

 

Замена двери выполняется следующим образом:

Снять с автомобиля дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

Заменить дверь в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

Создать структуру лакокрасочного покрытия в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту Лакокрасочное покрытие.

Внутреннюю часть двери, в том числе вырез для ручки двери, защитить консервантом для полостей (номер оригинальной детали D  330 KD2 A1).

 

Перед установкой ручки двери необходимо как при ремонте, так и при замене двери заменить обе подкладки наружной ручки двери (см. рис. 3, красные овалы) в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту! Пи этом всегда нужно устанавливать детали с новейшим индексом в соответствии с ⇒ Каталогом оригинальных деталей!

Установить дверь на автомобиль в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту.

 

Модели Volkswagen:
Touran 1T1/1T2
Touran 1T3
Passat 36*
Passat 3C*
Tiguan 5N*
Passat CC 35*
Golf 5K1

Указания по оригинальным запчастям

 

Номера оригинальных деталей, приведённые в настоящей TPI, и их индексы соответствуют состоянию на момент издания. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление каталога оригинальных деталей может привести к отличиям. В этом случае действуют новейшие номера оригинальных деталей и индексы в каталоге оригинальных деталей!

Номер оригинальной детали

Наименование

D 330 KD2 A1

Консервант для защиты полостей

 

Модель автомобиля

Номер оригинальной детали

Наименование

Положение

Touran

1T0 837 885 B

Опорная скоба с вырезом для личинки замка

слева

Touran

1T0 837 886 B

Опорная скоба с вырезом для личинки замка

справа

Tiguan/ Golf

5N0 837 885 H

Опорная скоба

слева

Tiguan/ Golf

5N0 839 885 H

Опорная скоба

справа

Passat

3C0 837 885 H

Опорная скоба

слева

Passat

3C0 837 886 J

Опорная скоба

справа

Passat CC

3C8 837 885

Опорная скоба

слева

Passat CC

3C8 839 886

Опорная скоба

справа

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.