Сводка TPI | №: 2038229/1 |
Двигатель не запускается, горит контрольная лампа иммобилайзера, адаптация иммобилайзера невозможна | 06.02.2015 |
Описание неисправности клиентом:
• | Двигатель не запускается или запускается и сразу же останавливается. |
• | В комбинации приборов горит контрольная лампа неисправности иммобилайзера. |
Заключение станции:
• | Одна или обе заявленные клиентом неисправности воспроизводятся. |
• | После замены блока управления из системы иммобилайзера адаптация иммобилайзера с помощью тестера невозможна. |
Неисправность диагностического интерфейса шин данных (-J533-), обусловленная программным обеспечением.
Решение в условиях производства
Оптимизация программного обеспечения диагностического интерфейса шин данных (-J533-):
• | Версии ПО см. таблицу в разделе «Решение в условиях сервиса». |
Обновление ПО диагностического интерфейса шин данных (-J533-)
В случае рекламации обновить ПО диагностического интерфейса шин данных (-J533-) согласно приведенной далее таблице. При этом обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!
• | Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться. |
• | Замена диагностического интерфейса шин данных (-J533-) в обязательном порядке должна выполняться согласно ⇒ Каталогу оригинальных деталей! Использовать приведённую далее таблицу для соотнесения номеров оригинальных деталей запрещается! |
Обновление ПО диагностического интерфейса шин данных (-J533-):
Номер оригинальной детали (старый) | Версия ПО (старая) | Номер оригинальной детали (новый) | Версия ПО (новая) | Код SVM | Онлайн с КW* | Начиная с DVD |
7N0 907 530 H | 1620 | 7N0 907 530 AF | 1635 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 M | 1623 | 7N0 907 530 AF | 1635 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 R | 1632 | 7N0 907 530 AF | 1635 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 AB | 1633 | 7N0 907 530 AF | 1635 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 AF | 1634 | 7N0 907 530 AF | 1635 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 AK | 1642 | 7N0 907 530 AT | 1663 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 AP | 1653 | 7N0 907 530 AT | 1663 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
В случае перечисленных далее блоков управления после замены блока управления необходимо выполнить обновление ПО. При этом номер оригинальной детали VW/Audi изменяется, как показано в приведённой далее таблице!
В настоящее время блоки управления с номером оригинальной детали 7N0 907 530 AT в ⇒ службе сбыта оригинальных деталей недоступны. Поэтому необходимо устанавливать блоки управления с номером оригинальной детали 7N0 907 530 AK или 7N0 907 530 AP. Затем необходимо обновить программное обеспечение согласно приведённой далее таблице. После обновления ПО номер оригинальной детали VW/Audi изменяется на 7N0 907 530 AT (отображается в протоколе диагностики).
Во время обновления ПО может включаться вентилятор радиатора!
Обновление ПО диагностического интерфейса шин данных (-J533-):
Номер оригинальной детали | Версия ПО (старая) | Номер оригинальной детали VW/Audi (новый) | Версия ПО (новая) | Код SVM | Онлайн с КW* | Начиная с DVD |
7N0 907 530 AK | 1642 | 7N0 907 530 AT | 1663 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
7N0 907 530 AP | 1653 | 7N0 907 530 AT | 1663 | 3BDB | 51/ 2014 | 081 |
Все автомобили с соответствующим головным устройством/радионавигационной системой:
• | На дисплее головного устройства/радионавигационной системы могут отображаться следующие текстовые сообщения: «Оптический парковочный ассистент не доступен» и «Отображение настроек климатической установки невозможно». Эти функции становятся доступными в ходе последующих действий (выключить зажигание, выждать 10–15 минут). |
Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:
• | Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии (версия продукта) 2.2.2, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 2.17.0 или более высокой версии. |
• | Во время обновления ПО может включаться вентилятор радиатора! |
• | Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля. |
• | При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона и т. д.), должны быть отключены. |
• | Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT). |
• | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
• | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
• | Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта. |
• | Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля. |
Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».
После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО Адаптация ПО блоков управления (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).
Порядок действий по обновлению ПО приведен в:
• | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции |
Модели Volkswagen:
EOS 1F*, Golf 1K*, Touran 1T*, Golf Plus 5M*
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.