Сводка TPI
№: 2037839/1

Невозможно отпереть автомобиль с пульта ДУ и обеспечить готовность к движению, разряжена 12-В АКБ

Дата:
05.08.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Автомобиль невозможно отпереть с помощью пульта дистанционного управления.

Невозможно обеспечить готовность автомобиля к движению.

 

Заключение станции:

Одна или обе заявленные клиентом неисправности воспроизводятся.

12-вольтная аккумуляторная батарея разряжена.

 

Техническое обоснование

Сбой в работе блока управления ABS/ ESP (-J104-), обусловленный программным обеспечением.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления ABS/ ESP (-J104-)

 

В случае рекламации обновить ПО блока управления ABS/ESP (диагностический адрес 03) согласно приведённой далее таблице. При этом обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!

 

 

Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться! Обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!

 

Обновление ПО блока управления ABS/ ESP (диагностический адрес 03):

Старая

Новая

Код SVM

Онлайн с КW*

Начиная с DVD

Блок управления ABS/ ESP (диагностический адрес 03)

5Q0 907 379 J

X804

5Q0 907 379 N

0807

3AEE

28/2014

079

X805

0806

 

 

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System Service версии (версия продукта) 2.1.1, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 2.5.0 или более высокой версии.

Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона/наружное освещение и т. д.), должны быть отключены.

Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT).

В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта.

Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля.

 

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».

После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО Адаптация ПО блоков управления- (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).

 

Порядок действий по обновлению ПО приведен в:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика / Специальные функции.

 

 

После успешного обновления ПО блока управления ABS/ ESP необходимо ещё выполнить следующие базовые настройки:

Стояночный тормоз

Датчик угла поворота

Датчик давления в тормозной системе

Датчик поперечного ускорения

Датчик продольного ускорения

 

Модели Volkswagen:
e-Golf BE1

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.