Сводка TPI | №: 2036862/2 |
Неоправданное включение индикатора низкого уровня жидкости омывателей стёкол | 10.02.2015 |
Описание неисправности клиентом:
| • | Несмотря на то, что в бачке омывателей стёкол достаточно жидкости, в комбинации приборов горит индикатор низкого уровня жидкости в бачке. |
Заключение станции:
| • | Заявленная клиентом неисправность воспроизводится. |
Неисправность блока управления бортовой сети (BCM, адресное слово 09), обусловленная программным обеспечением.
Обновление ПО блока управления бортовой сети (BCM)
Порядок действий:
| 1. | Обновление ПО блока управления бортовой сети (BCM). |
| 2. | Проверка регистратора событий блока управления бортовой сети (BCM) на наличие события «Отсутствует сообщение» (только для а/м с Kessy). |
| 3. | Установка переключателя освещения в положение ближнего света и проверка возникновения циклического сброса настроек головного устройства/радионавигационной системы. |
1. Обновление ПО блока управления бортовой сети (BCM)
В случае рекламации обновить ПО блока управления бортовой сети (диагностический адрес 09) согласно приведённой далее таблице. При этом обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!
Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться! Обязательно контролировать правильность выбора кода SVM!
Обновление ПО блока управления бортовой сети (BCM):
Старая | Новая | Код SVM | Онлайн с КW* | Начиная с DVD | ||
Блок управления бортовой сети (BCM, адресное слово 09) | ||||||
5Q0 937 084 H | 0103 | 5Q0 937 084 AF | 0137 | 38CB | 48/2014 | 081 |
5Q0 937 084 J | 0103 | 5Q0 937 084 AG | ||||
5Q0 937 084 K | 0103 | 5Q0 937 084 AH | ||||
5Q0 937 084 L | 0103 | 5Q0 937 084 AJ | ||||
5Q0 937 084 M | 0106 | 5Q0 937 084 AF | ||||
5Q0 937 084 N | 0106 | 5Q0 937 084 AG | ||||
5Q0 937 084 P | 0106 | 5Q0 937 084 AH | ||||
5Q0 937 084 Q | 0106 | 5Q0 937 084 AJ | ||||
5Q0 937 084 R | 0111 | 5Q0 937 084 AF | ||||
5Q0 937 084 R | 0112 | 5Q0 937 084 AF | ||||
5Q0 937 084 S | 0111 | 5Q0 937 084 AG | ||||
5Q0 937 084 S | 0112 | 5Q0 937 084 AG | ||||
5Q0 937 084 T | 0111 | 5Q0 937 084 AH | ||||
5Q0 937 084 T | 0112 | 5Q0 937 084 AH | ||||
5Q0 937 084 AA | 0111 | 5Q0 937 084 AJ | ||||
5Q0 937 084 AA | 0112 | 5Q0 937 084 AJ | ||||
5Q0 937 084 AB | 0124 | 5Q0 937 084 AF | ||||
5Q0 937 084 AC | 0124 | 5Q0 937 084 AG | ||||
5Q0 937 084 AD | 0124 | 5Q0 937 084 AH | ||||
5Q0 937 084 AE | 0124 | 5Q0 937 084 AJ | ||||
5Q0 937 085 G | 0103 | 5Q0 937 085 AA | ||||
5Q0 937 085 H | 0103 | 5Q0 937 085 AB | ||||
5Q0 937 085 J | 0103 | 5Q0 937 085 AC | ||||
5Q0 937 085 K | 0106 | 5Q0 937 085 AA | ||||
5Q0 937 085 L | 0106 | 5Q0 937 085 AB | ||||
5Q0 937 085 M | 0106 | 5Q0 937 085 AC | ||||
5Q0 937 085 N | 0111 | 5Q0 937 085 AA | ||||
5Q0 937 085 N | 0112 | 5Q0 937 085 AA | ||||
5Q0 937 085 P | 0111 | 5Q0 937 085 AB | ||||
5Q0 937 085 P | 0112 | 5Q0 937 085 AB | ||||
5Q0 937 085 Q | 0111 | 5Q0 937 085 AC | ||||
5Q0 937 085 Q | 0112 | 5Q0 937 085 AC | ||||
5Q0 937 085 R | 0124 | 5Q0 937 085 AA | ||||
5Q0 937 085 S | 0124 | 5Q0 937 085 AB | ||||
5Q0 937 085 T | 0124 | 5Q0 937 085 AC | ||||
Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии (версия продукта) 2.2.0, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 2.13.0 или более высокой версии. |
| • | Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля. |
| • | При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона и т. д.), должны быть отключены. |
| • | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
| • | В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО! |
| • | Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта. |
| • | Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля. |
Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».
После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО Адаптация ПО блоков управления (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).
Порядок действий по обновлению ПО приведён в:
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции |
2. Проверка регистратора событий блока управления бортовой сети (BCM) на наличие события «Отсутствует сообщение» (только для а/м с Kessy)
Описанный далее порядок действий касается только автомобилей с системой Kessy (Kessy = Keyless Entry Start and Exit System, система санкционирования доступа и запуска двигателя без ключа) заводской установки!
Если после успешного обновления ПО блока управления бортовой сети (BCM) в его регистраторе событий сохранено событие «Отсутствует сообщение», действовать как описано далее:
| • | Выключить зажигание. |
| • | Извлечь предохранитель SC 19. |
| • | Выждать примерно одну минуту. |
| • | Установить на место предохранитель SC 19. |
| • | Включить зажигание. |
| • | Удалить событие «Отсутствует сообщение» из регистратора событий блока управления бортовой сети. |
3. Установка переключателя освещения в положение ближнего света и проверка возникновения циклического сброса настроек головного устройства/радионавигационной системы.
После успешного обновления ПО блока управления бортовой сети (BCM) выполнить описанную далее проверку:
| • | Включить зажигание. |
| • | Активировать головное устройство или радионавигационную систему. |
| • | Установить переключатель освещения в положение ближнего света. |
| • | Проверить, наблюдается ли повторяющееся самостоятельное выключение и включение (циклический сброс) головного устройства или радионавигационной системы:
|
Модели Volkswagen:
Golf 5G1
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
