Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
---
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with 1D2 |
Сводка TPI | №: 2035420/1 |
Тягово-сцепное устройство, ТСУ (съёмное) – указания по монтажу | 13.12.2013 |
Описание неисправности клиентами:
| • | Съёмную шаровую головку тягово-сцепного устройства не удаётся установить в гнездо. |
Заключение сервисного центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
Правильной установке шаровой головке тягово-сцепного устройства в гнездо могут препятствовать следующие причины:
| • | Загрязнение/коррозия шаровой головки и гнезда захвата. |
| • | Шаровая головка имеет несоответствующий размер. |
| • | Неправильный ключ шаровой головки. |
| • | Повреждения в натяжном механизме шаровой головки. |
В случае рекламации проработать следующие указания по проверке установки шаровой головки:
Загрязнения/коррозия шаровой головки и гнезда захвата:
• | Загрязнения/коррозия шаровой головки и гнезда захвата ТСУ уже заранее проверены/устранены в соответствии с ⇒ Руководством по инспекционному сервису и уходу! |
• | Указать клиенту на сведения по съёмному тягово-сцепному устройству в Руководстве по эксплуатации для сохранения товарного вида автомобиля в пункте «Уход и чистка»! Клиент сам отвечает за сохранение товарного вида своего автомобиля! |
• | Уход за съёмным ТСУ служит для сохранения товарного вида автомобиля, и расчёт за него не может проводиться через гарантию! |
Проверить канавку на шаровой головке, чтобы убедиться, что деталь не перепутана:
| • | Канавка в шаровой головке должна находиться в положении «2 часа» (см. рис. 1, красный круг).
|
 |
Рис. 1 Пример: канавка на шаровой головке в положении «2 часа»
Неправильный ключ шаровой головки:
| • | Номер на ключе и на шаровой головке должны быть одинаковыми (см. рис. 4, жёлтые круги). |
 |
Рис. 2) Пример: одинаковый номер на ключе и шаровой головке (004)
Повреждения в натяжном механизме шаровой головки:
Проверить работу запорных шаров в шаровой головке:
| • | Затянуть шаровую головку в соответствии с ⇒ руководством по эксплуатации.
|
| • | Повернуть маховичок (см. рис. 3) на шаровой головке дальше по часовой стрелке до упора и удерживать в этом положении.
|
 |
Рис. 3 Пример: поворот маховичка по часовой стрелке
 |
Рис. 4 Пример: Шар упал в ствол шаровой головки)
| • | Если один или несколько шаров падают в ствол шаровой головки, то необходимо заменить шаровую головку в соответствии с ⇒ Каталогом оригинальных деталей/Руководством по эксплуатации. |
Проверить натяжной механизм в шаровой головке:
| • | Затянуть шаровую головку в соответствии с ⇒ руководством по эксплуатации. |
| • | При надевании головки нижний шар в головке упирается в твёрдое основание (см. рис. 5, красный круг) – так срабатывает натяжной механизм. |
| • | После срабатывания натяжного механизма три верхних шара в шаровой головке уже не удастся отжать в ствол головки.
|
Рис. 5
Если ни одно из описанных мероприятий не даст результата, то следует составить DISS-уведомление с подтверждающими фотографиями!
Внимание!
Безосновательная замена узла или деталей в счёт гарантии не компенсируется!
Модели Volkswagen:
Touran 1T3
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
