Сводка TPI | №: 2033591/1 |
Двигатель, кожух двигателя – неправильные снятие, установка в сервисе | 19.09.2013 |
Описание неисправности клиентами:
Ощущается запах топлива:
• | из передней части автомобиля/моторного отсека. |
• | в салоне. |
Заключение сервисного центра:
• | Обнаружен выход топлива из обратной топливной магистрали в области кожуха двигателя. |
и
• | Повреждена обратная топливная магистраль в области кожуха двигателя (область форсунки 1-го цилиндра). |
Если нарушаются указания по снятию и установке кожуха двигателя (см. рис. 1), изложенные в ⇒ Руководстве по ремонту, это может привести к повреждению обратной топливной магистрали в области кожуха двигателя. Повреждение обратной топливной магистрали ведёт к негерметичности и выходу топлива.
Рис. 1
Обратная топливная магистраль, проверка/замена
• | Это не недостаток с точки зрения гарантии! Проверка присланных повреждённых деталей показала, что повреждение/негерметичносьт обратной топливной магистрали на 100 % вызывалась некорректными действиями при снятии/установке кожуха двигателя! |
• | Расходы за этот ремонт нельзя провести через гарантию. Эти расходы нельзя также возлагать и на клиента! |
• | Все 100 % присылаемых топливных магистралей проверяются изготовителем! Если при проверке обнаруживаются последствия из-за постороннего вмешательства (нарушение порядка снятия/установки кожуха двигателя, установленного ⇒ Руководством по ремонту), то компенсация за повреждённые детали не производится! |
В случае рекламации действовать следующим образом:
• | Снять кожух двигателя в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
• | Проверить обратную топливную магистраль в области форсунки 1-го цилиндра на предмет повреждения/негерметичности.
|
• | Кожух двигателя устанавливать в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.