Сводка TPI
№: 2033092/6

Указатель уровня топлива, индикатор запаса хода - различные рекламации

Дата:
08.07.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Указатель уровня топлива в комбинации приборов показывает уровень топлива неточно.

и (или)

Индикатор запаса хода на дисплее информационной системы водителя/многофункциональном дисплее после ночной стоянки автомобиля показывает другое значение.

 

Заключение станции:

Заявленная клиентом неисправность воспроизводится не всегда.

 

Техническое обоснование

Из-за различных условий движения/мест постановки автомобиля на стоянку и допуска деталей показания указателя уровня топлива/индикатора запаса хода могут отличаться.

 

Решение в условиях производства

Применение оптимизированного ПО для БУ комбинации приборов.

Начиная с VIN: WVW ZZZ 7N Z D V 040572

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления комбинации приборов

 

В случае рекламации обновить ПО блока управления комбинации приборов (диагностический адрес 17) согласно приведённой далее таблице.

 

 

Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться. Необходимо использовать как минимум версию ПО, указанную в графе «Новая» (или более высокую версию).

 

Обновление ПО блока управления комбинации приборов:

Старая

Новая

Онлайн с КW*

Начиная с DVD

- Sharan 7N

7N0 920 870

404

7N0 920 870

430

KW 28/2013

074

7N0 920 870 A

404

7N0 920 870 A

430

KW 28/2013

074

7N0 920 970

404

7N0 920 970

430

KW 28/2013

074

7N0 920 870 A

404

7N0 920 970 A

430

KW 28/2013

074

7N0 920 860

404

7N0 920 860

414

KW 28/2013

074

7N0 920 960

404

7N0 920 960

414

KW 28/2013

074

7N0 920 860 A

404

7N0 920 860 A

414

KW 28/2013

074

7N0 920 960 A

404

7N0 920 960 A

414

KW 28/2013

074

7N0 920 870

420

7N0 920 870

430

KW 28/2013

074

7N0 920 970

420

7N0 920 970

430

KW 28/2013

074

7N0 920 870 A

420

7N0 920 870 A

430

KW 28/2013

074

7N0 920 970 A

420

7N0 920 970 A

430

KW 28/2013

074

7N0 920 860 D

605

7N0 920 860 D

615

KW 28/2013

074

7N0 920 860 E

605

7N0 920 860 E

615

KW 28/2013

074

7N0 920 960 D

605

7N0 920 960 D

615

KW 28/2013

074

7N0 920 960 E

605

7N0 920 960 E

615

KW 28/2013

074

7N0 920 870 D

607

7N0 920 870 D

619

KW 28/2013

074

7N0 920 970 D

607

7N0 920 970 D

619

KW 28/2013

074

7N0 920 870 E

607

7N0 920 870 E

619

KW 28/2013

074

7N0 920 970 E

607

7N0 920 970 E

619

KW 28/2013

074

7N0 920 870 E

609

7N0 920 870 E

619

KW 28/2013

074

7N0 920 970 E

609

7N0 920 970 E

619

KW 28/2013

074

7N0 920 860 G

705

7N0 920 860 G

715

KW 28/2013

074

7N0 920 960 G

705

7N0 920 960 G

715

KW 28/2013

074

7N0 920 860 F

705

7N0 920 860 F

715

KW 28/2013

074

7N0 920 960 F

705

7N0 920 960 F

715

KW 28/2013

074

7N0 920 880 B

505

7N0 920 880 B

515

KW 28/2013

074

7N0 920 980 B

505

7N0 920 980 B

515

KW 28/2013

074

7N0 920 880 C

505

7N0 920 880 C

515

KW 28/2013

074

7N0 920 980 C

505

7N0 920 980 C

515

KW 28/2013

074

7N0 920 870 G

705

7N0 920 870 G

715

KW 28/2013

074

7N0 920 970 G

705

7N0 920 970 G

715

KW 28/2013

074

7N0 920 870 F

705

7N0 920 870 F

715

KW 28/2013

074

7N0 920 970 F

705

7N0 920 970 F

715

KW 28/2013

074

 

 

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System Service версии (версия продукта) 1.2.0, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 1.1919.2442 или более высокой версии.

Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

Во время обновления ПО зажигание должно быть включено.

Во время обновления ПО двери должны быть закрыты.

Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля.

 

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».

После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО Адаптация ПО блоков управления- (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).

 

Порядок действий по обновлению ПО приведен в:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции

 

Модели Volkswagen:
Sharan 7N1

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.