Сводка TPI | №: 2032197/3 |
Волнистость заднего стекла | 22.07.2014 |
Описание неисправности клиентами:
| • | Заднее стекло имеет волны по всей поверхности. |
Заключение сервисного центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
Полностью устранить лёгкую волнистость заднего стекла невозможно по конструктивным и технологическим причинам.
Показанная на рис. 1 лёгкая волнистость соответствует применяемой серийной технологии!
 |
Рис. 1 (Пример лёгкой волнистости заднего стекла)
В случае возникновения данной проблемы не проводить никакого ремонта!
Замена заднего стекла не даёт результата; необоснованная замена заднего стекла в счёт гарантии не компенсируется!
Следует разъяснять клиентам суть дела! Если клиент настаивает на замене заднего стекла, составить технический DISS-запрос своему импортёру/изготовителю!
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
