Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 4E7
or with GY1

---

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 4E7
or with GY1

Сводка TPI
№: 2032110/2

VW Touareg 7P5 дверь багажного отсека с электроприводом не открывается

Дата:
18.06.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Дверь багажного отсека с электроприводом не открывается.

Иногда в комбинации приборов загорается контрольная лампа «Открыта дверь багажного отсека»

, хотя дверь закрыта.

 

Заключение станции:

Одна или обе заявленные клиентом неисправности воспроизводятся.

 

В регистраторе событий блока управления систем комфорта могут быть сохранены следующие события:

2201 Доводчик двери багажного отсека, открытое положение, недостоверный сигнал

2202 Доводчик двери багажного отсека, запертое положение, недостоверный сигнал

 

Техническое обоснование

В результате зажатия инородных тел между дверью багажного отсека и панелью/кузовом, а также дополнительного ручного дожатия двери клиентом блок управления систем комфорта получает частично недостоверную информацию от замка двери багажного отсека В результате этого замок двери багажного отсека блокируется, и дверь багажного отсека с электроприводом не открывается.

 

Решение в условиях производства

Применение оптимизированного ПО в БУ систем комфорта.

Начиная с VIN: WVG ZZZ 7P Z E D 011540

 

Решение в условиях сервиса

Проверка и (при необходимости) замена замка двери багажного отсека и обновление ПО блока управления систем комфорта

 

Проверка и при необходимости замена замка двери багажного отсека:

Открыть дверь багажного отсека вручную согласно ⇒ Руководству по эксплуатации (глава «Самопомощь»).

Если между дверью багажного отсека и замыкающей панелью/кузовом зажаты инородные тела, их необходимо удалить.

Проверить замок двери багажного отсека на наличие повреждений.

При необходимости: заменить повреждённые детали согласно ⇒ Руководству по ремонту/Каталогу оригинальных деталей.

 

 

Обновление ПО блока управления систем комфорта:

Обновить ПО блока управления систем комфорта согласно следующей таблице: При этом обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!

 

 

На автомобилях с системой Kessy (Kessy = Keyless Entry Start and Exit System система санкционирования доступа и пуска двигателя) ключ должен быть вставлен в замок зажигания!

Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться!

Обязательно контролировать правильность выбора «кода SVM»!

 

Обновление ПО блока управления систем комфорта:

Старая

Новая

Код SVM

Онлайн с КW*

Начиная с DVD

4H0 907 064 AH

0208

0217

4H0 907 064 DH

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 BH

0330

0333

4H0 907 064 DH

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 CH

0421

0433

4H0 907 064 DH

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 DH

0502

0503

4H0 907 064 DH

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 H

0096

4H0 907 064 DK

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 AK

0208

0217

4H0 907 064 DK

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 BK

0330

0333

4H0 907 064 DK

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 CK

0421

0433

4H0 907 064 DK

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 DK

0502

0503

4H0 907 064 DK

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 J

0096

4H0 907 064 DM

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 AM

0208

0217

4H0 907 064 DM

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 BM

0330

0333

4H0 907 064 DM

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 CM

0421

0433

4H0 907 064 DM

0510

379C

21/2014

079

4H0 907 064 DM

0502

0503

4H0 907 064 DM

0510

379C

21/2014

079

 

 

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

Offboard Diagnostic Information System Service: Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System Service версии 2.1.1, а также база данных версии 2.3.3 или более высокой версии.

Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона/наружное освещение и т. д.), должны быть отключены.

Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT).

Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта.

У автомобилей с системой Kessy ключ должен быть вставлен в замок зажигания.

 

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».

После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО -Адаптация ПО блоков управления- (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).

 

Порядок действий по обновлению ПО приведен в:

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностика -> Специальные функции

 

Модели Volkswagen:
7P5 Touareg

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.