Сводка TPI | №: 2031531/1 |
VW Touareg 7P5 ACC не работает – в комбинации приборов текст: ACC недоступен | 23.11.2012 |
Описание неисправности клиентами:
| • | Адаптивный круиз-контроль (ACC) не работает. |
| • | На дисплее комбинации приборов появляется следующее текстовое сообщение или сообщения:
|
Заключение сервисного центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
| • | В блоке управления адаптивного круиз-контроля может появиться следующая запись события:
|
1. Программно-зависимая ошибка в Master-/ Slave-блоке управления ACC.
или
2. Неправильная настройка модуля датчика адаптивного круиз-контроля.
или
3. Работоспособность датчика адаптивного круиз-контроля ограничена из-за конкретного условия использования.
В случае такой претензии всегда следует прорабатывать ⇒ Ведомый поиск неисправностей!
К п. 1:
| • | В случае такой претензии следует проверить версию ПО Master- и Slave-блоков управления ACC через диагностический адрес 13 или 8B. Затем провести обновление ПО блоков управления ACC в соответствии со следующей таблицей: |
Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. Необходимо использовать версию ПО не ниже указанной в столбце «Новое» (или более высокую)!
Старая | Новая | Онлайн с КН* | Начиная с DVD | ||
7P6 907 561 | 0160 | 7P6 907 561A | 0230 | 28/2011 | 063 |
7P6 907 541 | 0160 | 7P6 907 541A | 0230 | 28/2011 | 063 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
| • | При выборе диагностического адреса 13 или 8B автоматически обновляются оба диагностических адреса. |
| • | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.18.10.00, а также базовый CD-диск с версией 18.00 или выше. |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.0.1 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 1.0.0. или выше. |
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу «Онлайн с КН*».
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
| • | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Специальные функции |
К п. 2:
| • | Проверить правильность установки (механической части) модуля датчика адаптивного круиз-контроля в соответствии с ⇒ Руководством по ремонту и скорректировать установку, если нужно. |
Всегда следует проверять правильность механической фиксации (см. рис. 1, поз. 1) модуля датчика!
 |
Рис. 1
К п. 3:
| • | Следует указать клиенту на необходимость правильного использования/обслуживания системы адаптивного круиз-контроля в соответствии с бортовой документацией автомобиля. |
Модели Volkswagen:
Touareg 7P5
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
