Сводка TPI | №: 2029986/3 |
VW Touareg 7P5 автономный дополнительный отопитель не работает (только бензиновые двигатели) | 20.12.2012 |
Это мероприятие относится только к автомобилям с бензиновым двигателем!
Описание неисправности клиентами:
| • | Автономный отопитель не запускается. |
| • | Салон автомобиля прогревается очень медленно. |
| • | Двигатель достигает рабочей температуры очень медленно. |
Заключение сервисного центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
В блоке управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя появились следующие записи событий:
| • | 01490 – Датчик пламени – G64, недостоверный сигнал, статически |
| • | 02251 – Отопитель заблокирован, статически |
Программно-зависимая ошибка в блоке управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя.
Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя
В случае претензии обновить ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя через систему управления версиями ПО – Software-Versions-Management (SVM) – в соответствии со следующей таблицей:
Номер оригинальной детали (старый) | Версия ПО (старая) | Номер оригинальной детали (новый) | Версия ПО (новая) | Онлайн с КН* | Начиная с DVD |
- Модель: 7P5 | |||||
7P0 963 272 | 0230 | 7P0 963 272 D | 0243 | 30/2012 | 068 |
7P0 963 272 B | 0240 | 7P0 963 272 D | 0243 | 30/2012 | 068 |
7P0 963 272 C | 0241 | 7P0 963 272 D | 0243 | 30/2012 | 068 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
| • | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.19.18.00, а также базовый CD-диск с версией 19.00 или выше. |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.1.1 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 1.1918.2138 или выше. |
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
| • | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента -> SVM – система управления версиями ПО -> Особые мероприятия -> 18 – Добавочный/автономный отопитель/J364 -> 18 – Адаптация ПО |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Запустить Диагностику -> Особые функции -> 18 – Адаптация ПО -> С помощью этой программы осуществляется адаптация ПО для блока управления добавочного/автономного отопителя J364 |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
