Сводка TPI | №: 2029710/2 |
VW Touareg 7P5 автономный, дополнительный жидкостный отопитель дымит (только дизели) | 20.12.2012 |
Описание неисправности клиентами:
| • | Дымление из передней части автомобиля после запуска двигателя при наружных температурах ниже +5 °C. |
| • | Дымление после запуска автономного отопителя. |
Заключение сервисного центра:
| • | После запуска из автономного/дополнительного жидкостного отопителя идёт белый/синий дым. |
Прекращение запуска и последующий перезапуск автономного/дополнительного жидкостного отопителя может приводить к дымообразованию.
Проблема касается только автомобилей с дизельным двигателем!
Обновление ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя
В случае претензии обновить ПО блока управления автономного отопителя/дополнительного жидкостного отопителя через систему управления версиями ПО – Software-Versions-Management (SVM) – в соответствии со следующей таблицей:
Номер оригинальной детали (старый) | Версия ПО (старая) | Номер оригинальной детали (новый) | Версия ПО (новая) | Онлайн с КН* | Начиная с DVD |
7P0 963 272 C | 0241 | 7P0 963 272 D | 0243 | 30/2012 | 068 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
| • | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.19.18.00, а также базовый CD-диск с версией 19.00 или выше. |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service:Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.1.1 (версия продукта), а также базовая версия (Baseline) (Диагностические данные – didb_GFS-v) 1.1918.2138 или выше. |
| • | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
| • | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента -> SVM – система управления версиями ПО -> Особые мероприятия -> 18 – Добавочный/автономный отопитель/J364 -> 18 – Адаптация ПО |
| • | Offboard Diagnostic Information System Service: Запустить Диагностику -> Особые функции -> 18 – Адаптация ПО -> С помощью этой программы осуществляется адаптация ПО для блока управления добавочного/автономного отопителя J364 |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
