Сводка TPI | №: 2029511/3 |
Неисправности климатической установки с ручным управлением (KH6), Climatic (9AP) | 17.06.2013 |
Описание неисправности клиентами:
• | Отопление временами не выдаёт тёплый воздух, хотя поворотный задатчик температуры стоит на «Тепло», а двигатель прогрет до рабочей температуры. |
• | Временами не идёт холодный воздух, хотя поворотный регулятор стоит на «Холод». |
• | Временами недоступно изменение температуры и распределение потоков воздуха. |
• | Временами климатическая установка не охлаждает, хотя светодиод в кнопке AC горит. |
Заключение сервисного центра:
• | Одну или несколько жалоб клиента удаётся воспроизвести. |
По техническим причинам напряжение бортовой сети может оказаться повышенным. Из-за повышенного напряжения бортовой сети блок управления системы кондиционирования отключает исполнительные механизмы/функции климатической установки. Касается задатчика температуры, распределения воздуха, функции рециркуляции воздуха и включения компрессора.
Проблема касается только следующих версий климатической установки: климатическая установка с ручным управлением (KH6) и климатическая установка Climatic (9AP)!
Обновление ПО блока управления климатической установки
В случае такой жалобы следует обновить ПО блока управления системы кондиционирования с ручным управлением или Climatic через систему управления версиями ПО – Software Versions-Management (SVM) согласно следующей таблице:
Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. При этом обязательно следует учитывать код мероприятия!
Версии климатической установки (коды комлектации) | Старая | Новая | Код мероприятия | Онлайн с КН* | Начиная с DVD | ||
Модели: 137, 162, 1F7, 1F8, 1T3, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N2, 7N1, AJ5 | |||||||
KH6 | 7N0 907 426 AB | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AB | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AC | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AC | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AM | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AM | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AN | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AN | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AP | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AP | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AQ | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AQ | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AR | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AR | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AS | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AS | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AT | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 AT | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 BA | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 BA | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 BB | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 BB | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 BC | 0303/ 0304/ 0404 | 7N0 907 426 BC | 0505 | 3748 | 29/2012 | 068 |
Модели: 137, 162, 1F7, 1F8, 1T3, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N2, 7N1, AJ5 | |||||||
KH6 | 7N0 907 426 | 0101 | 7N0 907 426 | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 A | 0101 | 7N0 907 426 A | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 B | 0101 | 7N0 907 426 B | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 C | 0101 | 7N0 907 426 C | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 D | 0101 | 7N0 907 426 D | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 E | 0101 | 7N0 907 426 E | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AE | 0101 | 7N0 907 426 AE | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AF | 0101 | 7N0 907 426 AF | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AG | 0101 | 7N0 907 426 AG | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AH | 0101 | 7N0 907 426 AH | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AJ | 0101 | 7N0 907 426 AJ | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 AK | 0101 | 7N0 907 426 AK | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 K | 0202 | 7N0 907 426 K | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 L | 0202 | 7N0 907 426 L | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 M | 0202 | 7N0 907 426 M | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 N | 0202 | 7N0 907 426 N | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 P | 0202 | 7N0 907 426 P | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
KH6 | 7N0 907 426 Q | 0202 | 7N0 907 426 Q | 0204 | 3748 | 29/2012 | 068 |
Модели: 137, 1F7, 1K*, 357, 3C*, 521, 5K1, 5N1, AJ5 | |||||||
9AP | 3C8 907 336 AB | 0305 | 3C8 907 336 AB | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
9AP | 3C8 907 336 AC | 0305 | 3C8 907 336 AC | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
9AP | 3C8 907 336 AD | 0305 | 3C8 907 336 AD | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
9AP | 3C8 907 336 AE | 0305 | 3C8 907 336 AE | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
9AP | 3C8 907 336 AF | 0305 | 3C8 907 336 AF | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
9AP | 3C8 907 336 AG | 0305 | 3C8 907 336 AG | 0306 | 3748 | 29/2012 | 068 |
Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:
• | VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.19.15.00, а также базовый CD-диск с версией 19.00 или выше. |
• | Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.1.0, а также базовая версия (Baseline) 1.1915.0 или выше. |
• | Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.
Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).
Описание порядка обновления ПО находится по адресу:
• | VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента |
• | Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Специальные функции |
Обработанное значение наружной температуры после обновления ПО может быть сброшено на 0 °C. Если имеется условие отключения компрессора «Недостаточная наружная температура», то необходимо перенести это значение следующим образом:
• | Самодиагностика автомобиля |
• | Выбрать Диагностическая функция |
• | Выбрать Диагностирование исполнительных элементов |
• | Выбрать Перенос необработанного значения наружной температуры |
• | Ввести и принять Время включения, значение 1 |
• | Запустить Тест исполнительного элемента |
Модели Volkswagen:
Scirocco 137, EOS 1F*, Jetta 1K2, Touran 1T3, Passat CC 35*, Passat 36*, Golf Cabrio 517, Beetle 5C1, Golf Plus 521
Golf 5K1, Tiguan 5N2, Sharan 7N1, Golf Variant AJ5, Jetta 162
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.