Сводка TPI
№: 2029511/3

Неисправности климатической установки с ручным управлением (KH6), Climatic (9AP)

Дата:
17.06.2013

Описание неисправности

Описание неисправности клиентами:

Отопление временами не выдаёт тёплый воздух, хотя поворотный задатчик температуры стоит на «Тепло», а двигатель прогрет до рабочей температуры.

Временами не идёт холодный воздух, хотя поворотный регулятор стоит на «Холод».

Временами недоступно изменение температуры и распределение потоков воздуха.

Временами климатическая установка не охлаждает, хотя светодиод в кнопке AC горит.

 

Заключение сервисного центра:

Одну или несколько жалоб клиента удаётся воспроизвести.

 

Техническое обоснование

По техническим причинам напряжение бортовой сети может оказаться повышенным. Из-за повышенного напряжения бортовой сети блок управления системы кондиционирования отключает исполнительные механизмы/функции климатической установки. Касается задатчика температуры, распределения воздуха, функции рециркуляции воздуха и включения компрессора.

 

 

Проблема касается только следующих версий климатической установки: климатическая установка с ручным управлением (KH6) и климатическая установка Climatic (9AP)!

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления климатической установки

 

В случае такой жалобы следует обновить ПО блока управления системы кондиционирования с ручным управлением или Climatic через систему управления версиями ПО – Software Versions-Management (SVM) согласно следующей таблице:

 

 

Версии ПО, приведённые в таблице ниже, соответствуют моменту выхода настоящей TPI. Осуществлённое в этот промежуток времени обновление версий ПО может привести к отличиям. При этом обязательно следует учитывать код мероприятия!

Версии климатической установки (коды комлектации)

Старая

Новая

Код мероприятия

Онлайн с КН*

Начиная с DVD

Модели: 137, 162, 1F7, 1F8, 1T3, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N2, 7N1, AJ5

KH6

7N0 907 426 AB

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AB

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AC

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AC

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AM

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AM

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AN

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AN

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AP

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AP

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AQ

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AQ

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AR

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AR

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AS

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AS

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AT

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 AT

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 BA

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 BA

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 BB

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 BB

0505

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 BC

0303/ 0304/ 0404

7N0 907 426 BC

0505

3748

29/2012

068

Модели: 137, 162, 1F7, 1F8, 1T3, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N2, 7N1, AJ5

KH6

7N0 907 426

0101

7N0 907 426

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 A

0101

7N0 907 426 A

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 B

0101

7N0 907 426 B

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 C

0101

7N0 907 426 C

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 D

0101

7N0 907 426 D

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 E

0101

7N0 907 426 E

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AE

0101

7N0 907 426 AE

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AF

0101

7N0 907 426 AF

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AG

0101

7N0 907 426 AG

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AH

0101

7N0 907 426 AH

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AJ

0101

7N0 907 426 AJ

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 AK

0101

7N0 907 426 AK

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 K

0202

7N0 907 426 K

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 L

0202

7N0 907 426 L

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 M

0202

7N0 907 426 M

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 N

0202

7N0 907 426 N

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 P

0202

7N0 907 426 P

0204

3748

29/2012

068

KH6

7N0 907 426 Q

0202

7N0 907 426 Q

0204

3748

29/2012

068

Модели: 137, 1F7, 1K*, 357, 3C*, 521, 5K1, 5N1, AJ5

9AP

3C8 907 336 AB

0305

3C8 907 336 AB

0306

3748

29/2012

068

9AP

3C8 907 336 AC

0305

3C8 907 336 AC

0306

3748

29/2012

068

9AP

3C8 907 336 AD

0305

3C8 907 336 AD

0306

3748

29/2012

068

9AP

3C8 907 336 AE

0305

3C8 907 336 AE

0306

3748

29/2012

068

9AP

3C8 907 336 AF

0305

3C8 907 336 AF

0306

3748

29/2012

068

9AP

3C8 907 336 AG

0305

3C8 907 336 AG

0306

3748

29/2012

068

 

 

Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учесть и далее выполнять следующее:

VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.19.15.00, а также базовый CD-диск с версией 19.00 или выше.

Offboard Diagnostic Information System Service: Должны быть установлены сервисный патч Offboard Diagnostic Information System Service версии 1.1.0, а также базовая версия (Baseline) 1.1915.0 или выше.

Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство.

 

Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера Offboard Diagnostic Information System Service/VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management – система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.

Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD-диске имеется это программное обеспечение, см. графу «Начиная c DVD». Обязательно требуется не только DVD-диск, но и онлайн-соединение (вставить DVD-диск и запустить обновление через SVM).

 

 

Описание порядка обновления ПО находится по адресу:

VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента

Offboard Diagnostic Information System Service: Диагностирование -> Специальные функции

 

 

 

Обработанное значение наружной температуры после обновления ПО может быть сброшено на 0 °C. Если имеется условие отключения компрессора «Недостаточная наружная температура», то необходимо перенести это значение следующим образом:

Самодиагностика автомобиля

Выбрать Диагностическая функция

Выбрать Диагностирование исполнительных элементов

Выбрать Перенос необработанного значения наружной температуры

Ввести и принять Время включения, значение 1

Запустить Тест исполнительного элемента

 

Модели Volkswagen:
Scirocco 137, EOS 1F*, Jetta 1K2, Touran 1T3, Passat CC 35*, Passat 36*, Golf Cabrio 517, Beetle 5C1, Golf Plus 521
Golf 5K1, Tiguan 5N2, Sharan 7N1, Golf Variant AJ5, Jetta 162

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.