Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Alle Fahrzeuge mit RNS 510

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 7T6

Сводка TPI
№: 2028563/7

RNS 510 с индексом «C» в номере детали ПО – различные рекламации по устройству

Дата:
26.09.2013

Описание неисправности

Описание неисправности клиентами:

Различные рекламации по работе радионавигационной системы RNS 510. Рекламации по этому устойству могут выражаться, в частности, следующим образом:

Временами не воспроизводится звук (независимо от выбранного источника аудиосигнала).

Временами не отображаются частоты радиостанций («--» на дисплее).

Список радиостанций пуст.

На дисплее постоянно отображается сообщение «Система запускается», а радионавигационная система RNS 510 остаётся недоступной.

Не работает сенсорный экран.

Иногда происходит перезапуск (Reset) после старта радионавигационной системы RNS 510.

Иногда после включения задней передачи на дисплее появляется сообщение «OPS – нет доступа».

 

Заключение сервисного центра:

Одну или несколько жалоб клиента удаётся воспроизвести.

 

Техническое обоснование

Программно-зависимые ошибки в радионавигационной системе RNS 510.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО радионавигационной системы RNS 510

 

При рекламациях по радионавигационной системе RNS 510 нужно с помощью CD-диска обновления (см. таблицу ниже) в соответствии с настоящим руководством записать соответствующую новую версию ПО.

 

 

CD-диск обновления с номером оригинальной детали: K00 500 144 99 (чёрного цвета) и номером оригинальной детали: K00 500 145 99 (серого цвета) в рамках данной TPI больше не применять! Соответствующие радионавигационные системы RNS 510, начиная с индекса «D», необходимо обновить в соответствии с ⇒ TPI 2035025!

 

 

Внимание!

Описанное здесь обновление ПО (RNS 510) можно записывать только на устройства с соответствующими номерами деталей из таблицы ниже и функцией голосового управления (имеется кнопка с символом)!

 

Версию оборудования и версию ПО можно определить через Самодиагностику!

 

Номер оригинальной детали (старый)

Карты уже установлены:

Версия ПО (старая)

Номер оригинальной детали (новый)

Версия ПО (новая)

Номер оригинальной детали СD

1T0 035 680 C

-

2660

1T0 035 680 C

2850

K00 500 143 99

(голубой CD)

1T0 035 680 C

-

2680

1T0 035 680 C

2850

K00 500 143 99

(голубой CD)

1T0 035 680 C

-

2720

1T0 035 680 C

2850

K00 500 143 99

(голубой CD)

1T0 035 680 C

-

2840

1T0 035 680 C

2850

K00 500 143 99

(голубой CD)

 

 

Заранее проинформировать клиента, что при обновлении программного обеспечения произойдёт удаление следующих данных:

Данные носителей на встроенном жёстком диске (HDD) могут оказаться стёртыми.

Память целей – конечных точек маршрута – модуля навигации (последние цели, фавориты (избранное) и память целей) при обновлении ПО может оказаться стёртой.

 

 

Инструкция по обновлению ПО:

 

Меры предосторожности при обновлении ПО:

Поддержать бортовую сеть, подключив внешний источник питания.

Во время процесса обновления ПО не запускать двигатель.

Во время процесса обновления ПО нельзя пытаться пользоваться радионавигационной системой RNS 510.

 

 

Во время всего процесса обновления программного обеспечения возможны щелчки из динамиков.

Экран радионавигационной системы RNS 510 в ходе процесса будет кратковременно выключаться. Если экран отключается на короткое время, то это нормально и не требует вмешательства!

Если радионавигационная система RNS 510 в очень редких случаях остаётся отключённой в течение нескольких минут, нужно один раз нажать кнопку включения (On-Tipper), после чего обновление ПО продолжится.

 

 

Проведение обновления ПО:

1.

Если активен транспортный режим, то его необходимо деактивировать.

2.

Извлечь ключ из замка зажигания.

3.

Включить радионавигационную систему RNS 510 кнопкой включения и дождаться появления заставки радио или медиапроигрывателя.

4.

PIN-код вводить не нужно!

5.

Вставить CD-диск обновления ПО и подождать -> инициализируется процесс загрузки.

6.

Надпись на экране «SOFTWARE LOADING VERSION» подтвердить нажатием «OK».

7.

Следующие за этим сообщения также подтверждать нажатием «OK».

8.

Начинается обновление ПО (длительность порядка 55 минут).

9.

По окончании обновления ПО CD-диск будет автоматически выгружен. На экране появится одна из следующих линеек состояния:

Зелёная полоска с надписью «SWL Success» (загрузка ПО успешна) – тогда перейти к пункту 10.

Красная полоска с надписью «SWL Error» (ошибка загрузки ПО).

Проблема вызывается предположительно загрязнением или царапинами на диске. В этом случае извлечь CD-диск, очистить или заменить его на новый. Одновременно нажать три кнопки: <Eject>, <кнопка ЗВЁЗДОЧКА> и <Setup> и снова начать c пункта 6.

10.

 Извлечь CD-диск -> радионавигационная система RNS 510 выключится. Снова включить радионавигационную систему RNS 510 кнопкой включения (On-Tipper) -> система после этого перезапустится.

11.

Вставить ключ в замок зажигания и включить зажигание.

12.

 Нажать кнопку «MAP» (карта) и следовать указаниям (при необходимости).

13.

Выполнить документирование конструктивной версии: код мероприятия: 34D4

VAS-PC: Выбор функции/компонента -> Система управления версиями ПО (SVM) -> Адаптация ПО

или

Offboard Diagnostic Information System Service: Особые функции -> адаптация ПО

14.

Завершить диагностирование и дождаться перехода шины в режим покоя (около 15 минут).

15.

По завершении диагностирования, дождавшись перехода шины в режим покоя, проверить громкость при включении. По техническим причинам громкость при включении может оказаться слишком высокой. Громкость при включении можно устанавливать на определённый уровень в соответствии с пожеланием клиента.

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.