Сводка TPI
№: 2026498/1

Электропривод крышки багажника - различные жалобы

Дата:
10.11.2011

Описание неисправности

Описание проблемы клиентом:

Крышка багажника открывается от электропривода, несмотря на то, что распознано наличие прицепа.

Крышка багажника при открывании электроприводом останавливается без причины.

 

Заключение сервисного центра:

Жалоба клиента воспроизводится.

Различные записи событий по поводу связи с другими блоками управления.

 

Техническое обоснование

Программно-зависимая ошибка в блоке управления крышки багажника.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления крышки багажника

 

В случае этой претензии обновить ПО блока управления крышки багажника в соответствии со следующей таблицей:

Старое

Новое

Код мероприятия

Онлайн с календарной недели*

Начиная с DVD

Sharan

7N0 959 107

7N0 959 107 A

7N0 959 107 B

0229

0232

7N0 959 107 C

0804

3636

42/11

064

 

 

Прежде чем обновлять программное обеспечение, необходимо учитывать и выполнять следующее:

VAS-PC: Должны быть установлены марочный CD-диск Volkswagen с версией не ниже V.18.10.00, а также базовый CD-диск с версией 18.00 или выше.

Обеспечить, чтобы к аккумуляторной батарее автомобиля было подключено зарядное устройство.

 

Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера VAS-PC в режиме онлайн через SVM (Software Versions Management - система управления версиями программного обеспечения). Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.

Кроме того, пользователи получают ПО на DVD-диске обновления Адаптация программного обеспечения для блоков управления (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD имеется программное обеспечение, см. графу 'Начиная c DVD'. Обязательно требуется не только DVD, но и онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).

 

Порядок обновления ПО находится в разделе:

VAS-PC: Ведомый поиск неисправностей -> Выбор функции/компонента

 

 

После обновления ПО блока управления крышки багажника необходимо выполнить также следующие шаги:

Базовая регулировка блока управления электропривода крышки багажника с помощью ⇒ Ведомого поиска неисправностей.

 

При версии марочного CD Volkswagen меньше или равной 19.14.00 это действие не поддерживается, и его нужно проводить через Самодиагностику следующим образом:

Крышка багажника должна быть закрыта.

Диагностический адрес: Выбрать 6D - Электроника крышки багажника.

006 - Базовая регулировка

Выбрать Настроить угол открывания крышки и подтвердить выбор.

Запустить действие нажатием кнопки Старт.

Нажать кнопку привода крышки багажника (крышка багажника переместится в крайнее верхнее положение).

Нажать кнопку закрывания крышки багажника (крышка багажника переместится в закрытое положение).

По завершении процесса закрывания раздастся звуковой сигнал подтверждения.

Завершить действие нажатием кнопки Стоп. Крышка багажника настроена!

 

Модели Volkswagen:
Sharan 7N1

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.