Сводка TPI | №: 2025721/1 |
RNS2 DVD, MFD2 DVD: проблемы при считывании DVD | 31.03.2011 |
Описание проблемы клиентом:
| • | Магнитола/навигационная система медленно работает (расчёт маршрута/вызов меню/построение карты и т.д.). |
| • | Шумы из устройства (привода). |
| • | Не распознаются CD/ DVD. |
Заключение сервис-центра:
| • | Жалоба клиента воспроизводится. |
Из-за попадания инородных частиц/грязи (во время смены диска CD/ DVD) происходит загрязнение ведущей тарелки внутри привода дисков.
Использование специального чистящего CD
Использование специального чистящего CD (см. рис.1) для уменьшения шума и улучшения считывающей способности устройств, на которые заявлена претензия.
Чистящий CD (номер детали 7Н5 919 996) предназначен только для устройств типа RNS2-DVD и MFD2-DVD! В связи с этим следовать инструкции, поставляемой с чистящим CD!
 |
Рис.1
Указания по оригинальным запчастям
Номер оригинальной детали | Наименование |
7H5 919 996 | Чистящий CD |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
