Сводка TPI | №: 2025330/2 |
Двигатель не запускается, комбинация приборов не работает | 22.04.2011 |
Касается только автомобилей с комбинацией приборов ф. Johnson Control (код изготовителя: WJ3) - см. рис. 1, подчёркнуто красным цветом!
 |
Рис. 1
Описание проблемы клиентом:
| • | Двигатель не заводится. |
| • | Не работает комбинация приборов. |
Заключение сервис-центра:
| • | Описанную клиентом ситуацию удаётся воспроизвести. |
Ошибка ПО в комбинации приборов. Если при переходе в состояние 'покоя шины' комбинация приборов активируется через шину CAN, то комбинация приборов остаётся в нерабочем состоянии. Это приводит к тому, что двигатель не удаётся запустить.
Решение в условиях производства
Внедрение оптимизированного ПО в комбинации приборов.
| • | Начиная с идентификационного номера автомобиля: WVW ZZZ 6R Z В Y 190000 |
Выполнить сброс клеммы 30 и, при необходимости, обновление ПО комбинации приборов
| 1. | Выполнить сброс клеммы 30 на АКБ автомобиля. |
| 2. | Проверить версию ПО в комбинации приборов. При необходимости выполнить обновление ПО через систему управления версиями ПО (SVM) в соответствии с нижеприведённой таблицей: |
старый вариант | новый вариант | Онлайн с КН* | начиная с DVD | ||
6R0 920 860 C | 0024 0025 | 6R0 920 860 C | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 860 D | 0024 0025 | 6R0 920 860 D | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 861 C | 0024 0025 | 6R0 920 861 | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 861 D | 0024 0025 | 6R0920 861 D | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 960 C | 0024 0025 | 6R0 920 960 C | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 960 D | 0024 0025 | 6R0 920 960 D | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 961 C | 0024 0025 | 6R0 920 961 C | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 961 D | 0024 0025 | 6R0 920 961 D | 0027 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 860 E | 0111 0113 | 6R0 920 860 E | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 860 F | 0111 0113 | 6R0 920 860 F | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 861 E | 0111 0113 | 6R0 920 861 E | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 861 F | 0111 0113 | 6R0 920 861 F | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 960 E | 0111 0113 | 6R0 920 960 E | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 960 F | 0111 0113 | 6R0 920 960 F | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 961 E | 0111 0113 | 6R0 920 961 E | 0115 | 02/2011 | 060 |
6R0 920 961 F | 0111 0113 | 6R0 920 961 F | 0115 | 02/2011 | 060 |
Указание:
Перед обновлением программного обеспечения необходимо учитывать и соблюдать следующее:
| • | Должны быть установлены марочный CD Volkswagen с версией не ниже V.17.03.00, а также базовый CD с версией 17.00.00 или выше. |
| • | Обеспечить, чтобы к батарее автомобиля было подключено зарядное устройство. |
Обновление ПО блока управления можно проводить только с помощью подключённого к сети тестера VAS в режиме онлайн через SVM (Software Versions-Management) - система управления версиями программного обеспечения. Номер КН* (календарной недели), начиная с которой необходимое обновление ПО доступно в режиме онлайн, см. графу Онлайн с КН*.
Кроме того, пользователи получают ПО с DVD-диском обновления 'Адаптация программного обеспечения для блоков управления' (содержит только набор данных ПО). Версия, начиная с которой на DVD имеется программное обеспечение, см. графу начиная c DVD. Обязательно требуется не только DVD, но и онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).
Порядок обновления ПО находится в Ведомом поиске неисправностей в разделе Выбор функции/компонента.
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
