Сводка TPI | №: 2024450/3 |
Кожаная обивка спинки сиденья – образование складок | 20.12.2013 |
Описание неисправности клиентами:
• | В области боковой поддержки на спинке сиденья образуются складки (см. рис. 1). |
Рис. 1 Пример: складки на спинке сиденья переднего пассажира, а/м с левым рулём
Заключение сервисного центра:
• | Жалоба клиента воспроизводится. |
Такое явление соответствует действующей серийной технологии!
Для обеспечения возможности регулировки боковой поддержки спинки сиденья внутрь и наружу в этой области необходима соответственно усиленная обивка. Складки, которые в зависимости от регулировки боковой поддержки могут иметь разную длину, не являются техническим дефектом!
Такое явление соответствует действующей серийной технологии! Следует проинформировать клиента, как описано в разделе ⇒ «Информация для клиента»!
Безосновательная замена обивки спинки в счёт гарантии не компенсируется!
Для обеспечения возможности регулировки боковой поддержки спинки сиденья внутрь и наружу в этой области необходима соответственно усиленная обивка. Складки, которые в зависимости от регулировки боковой поддержки могут иметь разную длину, не являются техническим дефектом!
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.