Сводка TPI
№: 2024434/12

Двигатель, дребезжание, треск, жужжание из передней части автомобиля

Дата:
03.12.2013

Описание неисправности

Описание неисправности клиентами:

Дребезжание/треск/жужжание из области передней части автомобиля/моторного отсека:

при трогании с места.

и/или

при падающих оборотах при отпускании педали газа после нажатия.

 

Заключение сервисного центра:

Одно или оба описанных клиентами явления удаётся воспроизвести.

 

Техническое обоснование

Разного рода дребезжание/треск/жжужание исходят от перепускного клапана (заслонки) турбонагнетателя. Перепускной клапан турбонагнетателя имеет свободное опирание, и при определённых условиях из-за потока ОГ начинает вибрировать. Эти шумы не вызывают повреждения каких-либо деталей. Эти шумы не являются также и отклонением в работе узла!

 

 

Для однозначного установления происхождения шумов использовать видеофайл в ⇒ Приложении!

 

Решение в условиях сервиса

Проверить, нужно ли проводить данную акцию, и если нужно, то провести её

 

Проверить, проведена ли на данном автомобиле ⇒ акция 24V9.

Если данная акция ещё не проводилась, то выполнить ⇒ акцию 24V9.

Если ⇒ акция 24V9 уже была проведена или если автомобиль не подпадает под эту акцию, то следовать приведённой ниже «Информации для клиента».

 

 

Эти шумы можно снизить за счёт изменения ПО (⇒ акция 24V9)!

Ни в коем случае не заменять турбонагнетатель! Замена турбонагнетателя не даёт стойкого эффекта! Неправомерная замена турбонагнетателя в счёт гарантии не компенсируется!

 

Аргументация

 

Следует проинформировать клиента, пользуясь «Техническим обоснованием». Из-за производственных допусков эти шумы на разных турбонагнетателях могут иметь разную интенсивность!

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.