Указания по использованию


Внимание:
Эту сводку допустимо использовать только, если
к автомобилю применимы указанные в ней опции,
блоки управления и записи регистратора событий.

Данные по а/м

Touareg

Варианты комплектации
Коды комплектаций
with 7Q1
or with 7Q2

Сводка TPI
№: 2023632/15

VW Touareg 7P5 различные неисправности RNS 850 и комбинации приборов

Дата:
02.10.2014

Описание неисправности

Описание неисправности клиентом:

Различные неисправности радионавигационной системы RNS 850 и комбинации приборов.

Неисправности могут быть конкретизированы следующим образом:

У автомобилей без парковочного ассистента (PDC; коды комплектации 7X9 и 8A5) ассистент доступен для выбора в подменю «Ассистенты». После выбора отображается сообщение «Система отсутствует».

Различные неисправности ассистента контроля окружающего пространства (AreaView).

Различные неисправности камеры заднего вида (Rear Assist).

Различные неисправности оптического парковочного ассистента (OPS).

Копирование с Audio-CD на внутренний жёсткий диск («rippen», копирование с источника) невозможно; кнопка «Запись» не отображается серым цветом.

Отображается меню ассистента динамического управления дальним светом DynamicLightAssist, хотя система не установлена.

После пуска двигателя в некоторых случаях указатели приборов в комбинации приборов зависают.

В комбинации приборов в течение более одной минуты отображается изображение автомобиля (например, открытая дверь, контур автомобиля «Car-Outline» и т. д.).

Ассистент смены полосы движения (SideAssist)/ассистент движения по полосе (LaneAssist) в некоторых случаях в комбинации приборов недоступны.

После выключения радионавигационной системы RNS850 рекомендация для водителя продолжает отображаться в комбинации приборов.

Маршрут, заданный путевыми точками, в режиме навигации по путевым точкам в некоторых случаях не сохраняется.

Нестандартные обозначения индикатора ТО в поле меню HMI. Обозначения изменились (например, «ТО с заменой масла» на «Регламентное ТО», а «ТО» на «Инспекционный сервис»).

Шум из задних динамиков (акустическая система Dynaudio) в режиме приёма радиостанций.

При многочисленных одновременных и следующих одно за другим пропаданиях звука в некоторых случаях возможны «перезагрузки».

Проблемы сопряжения с различными телефонами – по данному вопросу см. также перечень совместимых устройств на сайте ⇒ www.volkswagen-zubehoer.de

В комбинации приборов отображается сообщение «Информационно-командная система Volkswagen выключена», хотя радионавигационная система RNS 850 включена.

При удалении ТВ-канала из списка одновременно удаляется второй канал.

Панель управления ТВ регулярно самопроизвольно отображается.

Прервать аварийный вызов во время установления соединения невозможно.

Указание (всплывающее окно) «Пропущенные вызовы» продолжает отображаться, хотя пропущенных вызовов больше нет.

Указание (всплывающее окно) «Управление климатической установкой невозможно» отображается без причины.

Непреднамеренное удаление кнопок быстрого набора на дисплее в режиме пользования телефоном.

Домашний адрес в некоторых случаях не сохраняется или отсутствует.

Название диапазона частот в комбинации приборов отображается дважды, и не совпадает с диапазоном частот, настроенном на дисплее радионавигационной системы RNS 850.

В регистраторе событий блока управления подушек безопасности регистрируется событие (-> принятый по шине данных код неисправности), касающееся комбинации приборов (контрольная лампа подушек безопасности не горит).

Языки «турецкий», «шведский», «чешский», «польский» или «арабский» отсутствуют.

Активация функции «Радиотекст» спустя некоторое время (после нахождения шины в состоянии покоя) утрачивается.

Требуется повторный выбор последнего использованного источника аудиосигнала «DVD-чейнджер».

Активация функции альтернативной частоты (AF) время от времени утрачивается.

Радиоприёмник самостоятельно переключается в режим цифрового радио DAB.

В режиме цифрового радио DAB станции отображаются неправильно.

Для интерфейса на немецком языке: индикатор ТО в отличие от данных бортовой документации отображает сообщение «Intervallservice» вместо сообщения «Ölwechselservice» или «Inspektions-Service» вместо текста «Inspektion» (касается только а/м с 2014 модельного года).

 

Заключение станции:

Одна или несколько заявленных клиентом неисправностей воспроизводятся.

 

Техническое обоснование

Неисправности радионавигационной системы RNS 850, обусловленные программным обеспечением.

 

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО радионавигационной системы RNS 850

 

В случае рекламаций в отношении радионавигационной системы RNS 850, с помощью компакт-диска с обновлением ПОK00 5001 58 99 инсталлировать новый пакет программного обеспечения «HN+_EU/RDW_VW_K0775» согласно руководству по обновлению ПО в ⇒ приложении.

 

Необходимый пакет программного обеспечения можно приобрести следующим образом

В ФРГ – через компанию Arvato.

Во всех других странах – через известные вам источники.

 

Компакт-диск с обновлением K00 5001 46 99 с получением этого пакета ПО для обновления утрачивает актуальность!

 

Применять компакт-диск с обновлением разрешается только на перечисленных ниже устройствах:

Номера оригинальных деталей электронной информационной системы (диагностический адрес: 5F):

7P6 035 670 без индекса, с индексами A, B, C, D, E

7P6 035 666 без индекса, с индексами A, B, C, D, E

7P6 035 764 без индекса, с индексами A, B, C, D

7P6 035 754 без индекса, с индексами A, B, C, D

 

 

 

Проводить это обновление ПО следует только в том случае, если версия ПО блока управления электронной информационной системы (адресное слово 5F) ниже версии ПО 0816!

 

 

Версии ПО:

Допускается обновление ПО всех устройств, имеющих версию ПО указанную ниже, или более раннюю версию. Если окажется, что версия одной из подсистем выше, чем указанная здесь, этот компонент при обновлении ПО учитываться не будет.

 

 

 

Внимание:

Если установлена радионавигационная система с номером оригинальной детали 4F0 035 053 H/ 4F0 035 061 H и версией ПО 0048 (см. Протокол диагностики -> Адресное слово 56: «Номер детали ПО ....») эта версия ПО не обновляется и сохраняется прежняя версия ПО, 0048!

 

DA 5F

Электронная информационная система 1

DA 56

Головное устройство

DA 47

Акустическая система

DA 0E

Мультимедийный проигрыватель, положение 1

DA 57

ТВ-тюнер

DA 646

Передняя панель индикации

0816

0133/ 0139

0090

0200

0550/ 0690

0045

 

 

Руководство по обновлению ПО:

Использовать только руководство по обновлению ПО, имеющееся в виде ⇒ приложения к сводке!

 

 

Некоторые наборы функций, а также отображения на дисплее в результате этого обновления ПО могут измениться в сторону улучшения!

 

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.