Магнитола RCD 310 (фирмы Blaupunkt): зависает, не реагирует на нажатие кнопок управления, изображение на дисплее застывает

Описание неисправности

Магнитола RCD 310 зависла. Управление ею невозможно. Изображение на дисплее застыло.

Техническое обоснование

Данная проблема может быть вызвана ошибкой ПО магнитолы RCD 310.

Решение в условиях производства

Постепенное внедрение ПО версии 0049, начиная с КН 45/2009

Решение в условиях сервиса

В случае нарекания выполнить сброс магнитолы RCD 310, вынув на короткое время соответствующий предохранитель из бортовой сети проблемного автомобиля и затем вставив его на место.

Затем можно провести обновление ПО RCD 310 в системе управления версиями ПО (SVM) с кодом мероприятия 32F3 до версии 0049.

 

После обновления ПО на дисплее магнитолы RCD 310 отображается несколько иной интерфейс пользователя. Кроме того, некоторые функции аппарата могут работать не так, как описано в руководстве по эксплуатации.

Основание: В рамках философии улучшения моделей производителем была выполнена модернизация дизайна RCD 310. Из-за этого изменился дизайн изображения на дисплее.

Модели Volkswagen:
Все легковые автомобили Volkswagen с магнитолой RCD 310 (фирмы Blaupunkt)

Аргументация

Указать клиенту на то, что после данного обновления ПО магнитолы RCD 310 изображение на дисплее изменится.