Указания по использованию
 Внимание: Эту сводку допустимо использовать только, если к автомобилю применимы указанные в ней опции, блоки управления и записи регистратора событий. |
Данные по а/м
DQ200
Варианты комплектации
| Коды комплектаций |
|---|
| with 0EG |
Сводка TPI | №: 2021120/4 |
Трансмиссия, шумы, щелчки при переключении передач | 29.09.2014 |
Описание неисправности клиентом:
| • | Шумы при движении в диапазоне «D» при переключении трёх первых ступеней передач.
|
| • | При переключении со второй передачи на третью при опущенном стекле отчётливо слышен щелчок/шум переключения. |
Заключение станции:
| • | Заявленная клиентом неисправность воспроизводится. |
Шумы возникают при включении передачи. Для достижения более высокой эффективности работы коробки передач количество масла, заливаемого в 7-ступенчатую КП DSG, было оптимизировано. Благодаря этому обеспечивается меньший расход топлива, однако шумы переключения передач гасятся в меньшей степени.
Эта рекламация касается исключительно комфортабельности! Шум обусловлен конструкцией и соответствует уровню серийного производства!
Детали и узлы не повреждаются! Проинформировать клиентов о вышеуказанных обстоятельствах!
Заменять компоненты не допускается – необоснованная замена узлов/деталей по гарантии будет возмещена за счёт сервисной станции, выполнившей замену!
Объяснить клиенту причину возникновения шума, как описано в разделе «Техническое обоснование»!
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.
