Сводка TPI
№: 2021102/5

Телефон UHV Low: нарушение работоспособности (различные нарекания)

Дата:
19.08.2010

Описание неисправности

 

Необходимо учесть следующее:

Названный блок управления телефона диагностировать на Sharan НЕВОЗМОЖНО!

 

Различные нарекания на комплект для установки телефона (номер ориг. детали 1K8 035 730 /B /C), например:

Воспроизведение аудиоисточника через A2DP (потоковое аудио): щелчки при воспроизведении

Интерфейсный блок не работает

Невозможно подключить мобильный телефон

Отказ Bluetooth-соединения (разрыв)

Нет Bluetooth-соединения

 

Названные претензии возникают лишь спорадически в пределах одного цикла клеммы 15. Если такое нарекание проявляется постоянно, то причина в чём-то другом!

Техническое обоснование

Ошибка в программном обеспечении телефонного интерфейса

Решение в условиях производства

Постепенное внедрение, начиная с КН 40/2009. Изменение индекса на D

Решение в условиях сервиса

Если одно из описанных нареканий имеет место, а другие причины (несовместимость

телефона или версии ПО, повреждение кабельного жгута и/или контактов и т.д.) можно исключить, то заменить телефонный интерфейс на 1K8035730D

Модели Volkswagen:
Sharan

Аргументация

 

Нужно убедиться, что используемый мобильный телефон указан в перечне совместимости на сайте www.volkswagen-zubehoer.de и на мобильном телефоне клиента установлена указанная там версия программного обеспечения!

Вернуться к списку TPI

Решение технических проблем

Диагностика

Коды ошибок, кодирование, документация.