Сводка TPI | №: 2012165/6 |
Телефон UHV LOW Siemens S65 (SP65; S65V) - устройство громкой связи не работает время от времени | 21.12.2009 |
UHV-Low/ устройство громкой связи - временами не работает с мобильными телефонами фирмы Siemens.
Явление происходит при использовании мобильных телефонов Siemens S65, SP65 и S65 с обозначением S6V.
• | Временами отсутствует функция приглушения звука при входящем или исходящем звонках. |
• | Отсутствует приём вызова через устройство громкой связи. |
Такая проблема происходит только через 2-15 минут после установки мобильного телефона в базу.
Независимо от наличия такой проблемы мобильный телефон продолжает получать зарядку, и режим Carkit продолжает действовать.
Интерфейсный блок доступен через диагностирование.
В результате использования специальных символов из записей в телефонной книге происходит обрыв связи между телефоном и базой.
Указать клиенту на данную проблематику и разъяснить ему следующий способ её устранения:
Желательно, чтобы клиент не использовал в телефонной книге специальные символы типа:
• | " - кавычек |
или
• | ´ - апострофа |
.
Замена блока управления двигателя или базы по причине такой проблемы результата не даёт - необоснованная замена деталей или замена в счёт гарантии не компенсируются!
Комплект громкой связи можно использовать только с допущенными Volkswagen AG моделями мобильных телефонов.
См. список допущенных (совместимых) мобильных телефонов на Интернет-сайте:
http://www.volkswagen-zubehoer.de
Только приведённые в таком списке мобильные телефоны и телефонные адаптеры вместе с рекомендованными минимальными версиями программного обеспечения для каждого телефона функционируют безупречно.
Этот онлайновый список обновляется и содержит информацию по различным моделям мобильных телефонов и адаптеров мобильных телефонов, касательно работы в системе Bluetooth, а также информацию относительно рекомендуемых минимальных версий программного обеспечения мобильных телефонов.
Версию программного обеспечения мобильного телефона можно вызвать через определённую комбинацию кнопок на мобильном телефоне:
Модель мобильного телефона | Опрос версии программного обеспечения |
Siemens | *#06# и кнопка 'Info' |
Nokia | *#0000# |
Sony Ericsson (последовательность работы курсором) | вправо, * , влево, влево, * , влево, * и дважды подтвердить кнопкой ’Выбор’ |
Motorola | В меню вызвать -’Настройки’ - ’Статус телефона’ - ’Другая информация’ - выбрать 'Версия ПО’ |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.