Центральная панель управления и индикации ZAB: временами нет звука

Описание неисправности

Время от времени от клиентов поступают нарекания, что центральная панель управления и индикации - Zentrale Anzeige und Bedieneinheit (ZAB) иногда включается без звука. Звук появляется только после нажатия кнопки громкости на многофункциональном рулевом колесе или после нажатия регулятора громкости ZAB.

Техническое обоснование

Причина в следующем: если к определённому моменту при запуске ZAB не будет вставлен ключ зажигания или в автомобилях с комплектацией Kessymax не будет закрыта дверь водителя, то ZAB запускается без звука. Так работает программное обеспечение ZAB - чтобы магнитола не включалась каждый раз, когда в автомобиль просто кладут какой-либо предмет. Таким образом, если клиент не вставит ключ зажигания или в автомобилях с комплектацией Kessymax не закроет дверь до момента, когда экран приветствия ZAB сменится на последнее использовавшееся до покидания автомобиля меню, то звук ZAB останется приглушенным (Mute). Временное окно составляет, как правило, ок. 15 сек. Если в этот период вставляется ключ или соответственно закрываения дверь, то ZAB включается с той громкостью, которая была при покидании автомобиля, или же, если громкость была выше, чем громкость при включении, то только с максимальной громкостью

Решение в условиях производства

Решение в условиях сервиса

ZAB-/ навигационное программное обеспечение обновить до версии 253/188.

Указания по оригинальным запчастям

CD с программным обеспечением, номер детали 3D0 919 278 B.