Сводка TPI | №: 2005195/12 |
Центральная панель управления и индикации ZAB - процедура изменения языкового варианта | 12.02.2013 |
Описание неисправности клиентами:
Изменение одного из встроенных языков навигации.
Заключение сервисного центра:
—
Центральная панель управления и индикации (Zentrale Anzeige- und Bedieneinheit – ZAB) как оригинальная деталь поставляется службой запчастей (Кассель) только в языковых вариантах «немецкий/британский английский» (для других стран – RdW) и «французский/американский английский» (для региона Северной Америки).
При пользовании ZAB клиент может выбирать только между двумя встроенными языками. Если клиент предпочтёт другой язык, отличающийся от двух уже установленных, то можно взамен пары ненужных ему языков установить другую пару языков (см. ⇒ Приложение 2). ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие: версии ПО ZAB и компьютера навигационной системы должны соответствовать друг другу.
Соответствующими друг другу версиями ПО являются:
Деталь | ZAB | Компьютер навигационной системы | Динамическое ведение по маршруту |
Соответствующая версия ПО | SW 107 | SW 089 | БЕЗ |
SW 143 | SW 108 | С | |
SW 171 | SW 134 | С | |
SW 188 | SW 147 | С | |
SW 220 | SW 168 | С | |
SW 223 | SW 168 | С | |
SW 253 | SW 188 | С |
По умолчанию действует правило:
Если имеются претензии по одному из двух компонентов или если требуется провести какое-либо обновление, то нужно составлять «технический DISS-запрос».
Соответствующие CD-диски обновления можно заказать через Службу оригинальных запчастей. Номера оригинальных деталей следует брать из каталога оригинальных деталей. После проведения обновления ПО можно загрузить нужный язык (см. ⇒ Приложение 2). Языки также находятся на компакт-диске обновления ПО. Условие для загрузки нового языка: на компьютере навигационной системы и в ZAB были установлены соответствующие версии ПО (см. таблицу), которые тоже находятся на заказанном CD-диске. Если это не так, то сначала необходимо провести обновление версий ПО обоих компонентов (см. ⇒ Приложение 1).
На актуальном CD-диске находятся следующие языки, которые можно загрузить:
• | немецкий, |
• | английский, |
• | французский; |
• | итальянский, |
• | испанский, |
• | английский (США), |
• | голландский, |
• | португальский. |
Решение технических проблем
Коды ошибок, кодирование, документация.